De Février 2005 à ce jour Assistant de Direction
Hôtel Libertel Bellechasse 3*** Paris groupe Accor
(41 chambres)
* Formation et encadrement équipe réception et étage.
* Suivi des dossiers personnel étage et réception.
* Préparation des paies.
* Analyser et commenter les comptes fin de mois.
De Février 2002 à Janvier 2005 Chef de Réception
Hôtel Libertel Bellechasse *** Paris groupe Accor
(41 chambres).
* Suivi des comptes débiteurs
* Gestion du planning des réservations (ouverture et fermeture).
* Clôture des comptes fin de mois.
* Mise en place des procédures.
* Analyser les prévisions du taux d'occupation.
* Gestion des over booking.
* Elaboration du plan marketing et commercial.
* Suivi de la bonne tenue des chambres.
* Responsable des groupes.
* Caisse et dépôt en banque.
De Novembre 2001 à Janvier 2002 Réceptionniste
Hôtel Libertel Grand Turenne *** Paris groupe Accor
(41 chambres)
* Assurer l'accueil des clients et leur confort.
* Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients.
* Suivi des dossiers débiteurs.
De Septembre 1998 à Octobre 2001 Réceptionnsite
Hôtel Libertel Croix de Malte ** paris groupe Accor
(29 chambres)
De Juin 1997 à Mai 1998 Night Manager
Hôtel Ibis aéroport Charles de Gaulle
(300 chambres)
De Janvier 1996 à Mai 1997 Night Auditor
Hôtel Ibis aéroport Charles de Gaulle
(300 chambres)
De Novembre 1995 à Janvier 1996 Réceptionniste (stage)
Hôtel Vidéotel** Le Mans
(117 chambres)
Diplome(s) :
2004 Académie Accor Stage "La réglemntation du travail"
2002 Académie Accor Stage "Chef de service, un manager"
1995/1996 Formation complémentaire Réception
1994/1995 Baccalauréat Professionnel bureautique et gestion
1993/1994 CAP/BEP Administration commercial et comptabilité
Motivations :
Je suis une personne dynamique, volontaire et responsable. Mes fonctions actuelles touchent à la fois le management, la gestion, le commercial et relation clientèle. Mon sens de la communication, de l'organisation ont souvent sollicité avec profit. Je souhaite aujourd'hui vous apporter toute mon experience acquis ces dernière années.