Coordonner et développer l'activité d'hébergement.
Suivre le taux d'occupation des chambres, les contingents et les options.
Gérer les comptes débiteurs, réaliser les statistiques journalières.
Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'établissement.
Exercer la responsabilité du service accueil et du service caisse.
Participer au recrutement et à la formation du personnel de réception.
Etablir des prévisions d'activité à moyen terme.
Organiser et gérer des évènements. (concerts, conférences, expositions)
Accueillir différents types de clientèle, anticiper leurs goûts et leurs attentes.
Faire preuve de diplomatie et de discrétion.
Proposer et vendre les prestations, établir les devis et facturations correspondantes.
Informatique : Word, Excel, PowerPoint, Internet.
Diplome(s) :
1988 Agent pour la Promotion du Tourisme.
1987 BTS Tourisme option accueil. (1ère année validée)
1985 Baccalauréat série B (niveau)
Motivations :
Ce sont plusieurs années d’expérience comme assistant de direction dans l’hôtellerie que je me propose de mettre à votre service