Gestion du personnel et gestion administrative
Conseil National du Développement des Ressources Humaines
Maison Nationale, Mahe Seychelles
Responsable des entretiens et du recrutement du personnel, réalisation des bilans sur les besoins en ressources humaines de l’entreprise, coordination du personnel temporaire et préparation des bulletins de salaire.- Evaluation du personnel, conduite des programmes de formation, et établissement des primes.- Administration et gestion de la protection sociale au sein de l’entreprise, incluant la politique de prise en charge des soins, l’assurance, les projets médicaux, les bonifications financières, les récompenses à l’assiduité, et autres bourses. Coordination de différents types de conférences sur la formation et les projets professionnels.
Assistante comptable/Administration de bureau
C & E Accounting Inc, Houston TX
2002-2005—Coordination quotidienne des activités des ressources humaines incluant le recrutement du personnel, l’embauche saisonnière, et la protection sociale. Elaboration de la dotation en personnel avec le président de la société. Conduite des entretiens et des tests de recrutement. Administration de quatre départements. Prise en charge des besoins au sein des services. Participation aux conférences. Traduction Français-Anglais pour les clients français. – Connaissances fondamentales en comptabilité pour les bilans financiers, les taxations, et les procédures de vérification. Capacité à analyser et résoudre les problèmes. Excel, WordPerfect, Microsoft Word, Peachtree Accounting, QuickBooks. Supervision du travail de trois employés de bureau.
Superviseur du Service Clientèle-
Day’s inn. Houston TX
2001-2002 Responsabilités incluant la formation des nouveaux services d’information, l’enregistrement des clients à l’arrivée et au départ, les prises en charge spéciales concernant les requêtes des clients, leurs préoccupations et leurs réclamations, la recherche de solutions techniques. Gestion efficace et rigoureuse de la caisse et des factures. Prise en charge des demandes de renseignements et des problèmes de règlements de factures. Participation à la récente évolution informatique. Gaie et disponible pour la clientèle et ses proches. Expérience certaine dans la relation avec la clientèle.
NB: Je suivais mes études à l’université en parallèle.
Assistante Achats
Lemuria Resort, Praslin Seychelles
1999-2000 – Négociation des prix avec les vendeurs. Expérimentée dans l’approvisionnement international.
Conduite du travail dans un environnement professionnel multi-culturel. Expérience dans divers domaines d’achat. Mise en oeuvre de procédures d’achat en flux tendus pour tous les vendeurs. Elaboration et mise en oeuvre d’une politique et de procédures d’achat. Développement d’une standardisation de livraison en lien avec les installations et les équipements. Mise en oeuvre d’un nouveau système de commandes tendant à améliorer l’efficacité générale et l’expédition des livraisons. Assistante du responsable Achats pour diriger toutes les fonctions d’achat de l’hôtel.
Responsable de la négociation, des contrats et de la livraison pour les produits d’outre-mer.
Employée de banque
Barclays Bank, Praslin Seychelles
1996-1999- Aide-responsable pour les comptes généraux et les frais, incluant les créances des cartes bancaires, les escomptes, les retours de paiement, et les frais de découverts d’argent. Analyse des comptes bancaires et prise de décision adéquate. Prise en charge administrative des retours de chèques, attribution des coûts bancaires, et suivi d’enregistrements précis et justes. Suivi de la comptabilité des transactions incluant le contrôle et la supervision de grandes quantités de flux d’argent. Chiffrage informatisé avec rapidité et justesse. Garante de l’exactitude des comptes clients. Pratique de systèmes informatiques pour l’extraction de données. Excellentes relations publiques avec la clientèle.
Diplome(s) :
Formation
M.B.A en Management
Texas Southern University, Houston TX.
Juin 2004
B.A en Administration
Texas Southern University, Houston TX
Juin 2001
IGCSE Cambridge en anglais, français, comptabilité, mathématique, économie, commerce.
Novembre 1995
Motivations :
Je cherche une carrière ambitieuse dans la gestion administrative. Je parle et écrire anglais courant.
Compétences personnelles
- Motivée, efficace, rigoureuse, soucieuse du détail.
- Excellentes capacités à analyser et résoudre les problèmes.
- Grandes compétences organisationnelles et interpersonnelles.
- Responsabilité des tâches bureautiques, incluant la gestion quotidienne du courrier.
- Dactylographie: 60 mots par minute, 100% d’exactitude.
- Elaboration, classification et expédition des bons de commandes pour les fournitures, l’équipement et les services.
- Demandes de devis et gestion des bons de livraison pour le matériel de production.
- Résolution des problèmes comptables concernant les facturations.
- Elaboration du registre du personnel et gestion des comptes.
- Expérimentée dans la gestion de l’approvisionnement international
