PROCUREUR Alain
20-28, rue Saint Germain l'Auxerrois
75001 PARIS
TEL: 06-08-57-59-15
MAIL: aprocureur@yahoo.fr
Célibataire, 41 ans.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
Depuis 2006 Chef de projet du programme de
PROCUREUR Alain
20-28, rue Saint Germain l'Auxerrois
75001 PARIS
TEL: 06-08-57-59-15
MAIL: aprocureur@yahoo.fr
Célibataire, 41 ans.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
Depuis 2006 Chef de projet du programme de fidélisation.
- Travail effectué pour le Club Méditerranée.
- Fluidification du traitement et des ventes
des cartes Club-Med Amex.
- Interface avec le partenaire financier.
- Interface avec le réseau Club Med Voyages et
le Call Center.
- Résolution des problèmes techniques.
- Formation produit aux superviseurs et aux
vendeurs.
2003-2005 Responsable Agence.
- Travail effectué pour le Club Méditerranée.
- Accueil des clients.
Recrutement de nouveaux clients
- Développement du chiffre d’affaire.
- Management de 3 vendeurs.: formation,
information, monter les vendeurs en compétence.
- Fidélisation de la clientèle.
2000-2002 Délégué commercial.
- Travail effectué le Club Méditerranée.
- Promotion des produits Club Med et Jet tours
auprès des revendeurs.
- Développement des objectifs.
1995-1999 Rédacteur au Service consommateur.
- Travail effectué pour le Club Méditerranée.
- Réponses écrites aux courriers de
réclamations.
- Coordination entre les différents services
vendeurs, clients et agents de voyages
- Maintien du portefeuille client et contact
avec ces derniers (téléphonique et/ou écrit,
- Fidélisation des clients.
1991-1994 Conseiller de ventes.
- Travail effectué pour le Club Méditerranée.
- Conseils aux clients.
- Vente des séjours et circuits Club Med et Jet
Tours.
- Développement du chiffre d’affaire et
développement des objectifs.
- Recrutement de nouveaux clients.
- Fidélisation de la clientèle.
1986-1990 Animateur-Gentil Organisateur
- Travail effectué pour le Club
PROCUREUR Alain
20-28, rue Saint Germain l'Auxerrois
75001 PARIS
TEL: 06-08-57-59-15
MAIL: aprocureur@yahoo.fr
Célibataire, 41 ans.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
Depuis 2006 Chef de projet du programme de
fidélisation.
- Travail effectué pour le Club
Méditerranée.
- Fluidification du traitement et des
ventes
des cartes Club-Med Amex.
- Interface avec le partenaire financier.
- Interface avec le réseau Club Med
Voyages et
le Call Center.
- Résolution des problèmes
techniques.
- Formation produit aux superviseurs
et aux vendeurs.
2003-2005 Responsable Agence.
- Travail effectué pour le Club
Méditerranée.
- Accueil des clients.
Recrutement de nouveaux clients
- Développement du chiffre d’affaire.
- Management de 3 vendeurs.:
formation, information, monter les vendeurs en compétence.
- Fidélisation de la clientèle.
2000-2002 Délégué commercial.
- Travail effectué le Club Méditerranée.
- Promotion des produits Club Med et
Jet tours auprès des revendeurs.
- Développement des objectifs.
1995-1999 Rédacteur au Service consommateur.
- Travail effectué pour le Club
Méditerranée.
- Réponses écrites aux courriers de
réclamations.
- Coordination entre les différents
services
vendeurs, clients et agents de voyages
- Maintien du portefeuille client et contact
avec ces derniers (téléphonique et/ou
écrit,
- Fidélisation des clients.
1991-1994 Conseiller de ventes.
- Travail effectué pour le Club
Méditerranée.
- Conseils aux clients.
- Vente des séjours et circuits Club
Med et Jet Tours.
- Développement du chiffre d’affaire et
développement des objectifs.
- Recrutement de nouveaux clients.
- Fidélisation de la clientèle.
1986-1990 Animateur-Gentil Organisateur
- Travail effectué pour le Club
Méditerranée.
LANGUES ETRANGERES:
ALLEMAND: lu, écrit et parlé.
ANGLAIS: lu, écrit et parlé.Méditerranée.
Diplome(s) :
BACCALAUREAT DE TECNICIEN G3/TECHNIQUES COMMERCIALES
Motivations :
Je recherche un poste qui propose challenge et reponsabilités. Mon dynamisme et mon expérience professionnelle me permettront d'être opérationnel très rapidement