juin/juillet 2005 : stage en tant qu'attachée commerciale et marketing à la direction du village de vacances Vacanciel La Valérane à Carqueiranne :
prospection clientèle séminaire
Etude de la concurrence
Enquête de satisfaction
Redynamisation d'un point de vente périphérique
février/août 2004 : Conseillère auprès des distributeurs à Nikken (siège européen d'une multinationale japonaise spécialisée dans les produits de bien être) à Milton Keynes en Angleterre
Accueil téléphonique de la clientèle francophone
Prise de commande
Suivi des commandes
Traduction d'articles du magazine de l'entreprise (anglais vers le français
Rédaction de rapport hebdomadaires, mensuels et trimestriels
Gestion des contentieux
février/avril 2003 : assistante marketing (stage) chez Decléor UK à Londres (entrprise de cosmétique haut-de-gamme)
Mise à jour de la base de données clients
Réalisation de mailings
Etude de la concurrence
Mise en place de la campagne de solde d'été
2002 : Chargée d'étude de la concurrence chez Anténor (entreprise de confection de bouquets de fleurs (Hyères)
juillet 2001 : Assistante vendeuse à Harrod's (grand magasin londonnien)
Diplome(s) :
2004/2005 :DESS Gestion du tourisme et Relations internationales (audit, management, anglais, droit du tourisme,...) à l'université de Toulon
2002/2003 : Maîtrise de Langues étrangères appliquées (anglais/espagnol) option marketing international à l'université de Toulon
2001/2002 : Licence LEA option Commerce international à l'université de Toulon
Motivations :
Titulaire d'un Dess dans le tourisme et ayant vécu dans de nombreux pays (Algérie, Sénégal, Royaume-Uni, Allemagne), je souhaite aujourd'hui travailler dans le domaine du tourisme et plus particulièrement dans l'organisation de séminaires au sein d'établissements haut de gamme et ainsi mettre à profit mes connaissances et mon expérience professionnelle acquise au cour de mes stages à l'étranger et en France. Je suis autonome mais aime également travailler en équipe. Par ailleurs, je suis sérieuse, organisée et dispose d'un réel esprit de synthèse.
