EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
09/2008 - 01/2009 : GOUVERNANTE GENERALE RESIDENCE ALMA MARCEAU
Rue Jean Giraudoux
75016 Paris
- Ouverture et fermeture du service.
- Recrutement et formation du personnel, gestion des plannings, pointage mensuel, gestion des stocks et matériels et produit d’exploitation, recherche de nouveau fournisseurs en matériel de décoration, suivit des travaux de rénovations, états des lieux, contrôle technique permanent, organisation démontage et remontage des appartements après réhabilitation.
- Contrôle et rendu des appartements, suivit des parties communes et back stages.
- Contrôle et suivit de la lingerie, gestion et commande de linge, décoration.
07/2008 - 08/2008 : GOUVERNANTE D’ETAGE
AMBASSADOR HOTEL
Boulevard Haussmann
75009 Paris
- Contrôle et rendu des chambres, suivit du personnel d étages.
- Contrôle des parties communes, gestion des lingeries.
04/2008 - 06/2008 : GOUVERNANTE D’ETAGE PULLMAN HOTEL
92081 Paris La Defense
- contrôle et rendu des chambre, suivit du personnel d étages.
- contrôle des parties communes, gestion des lingeries.
11/2007 - 03/2008: ASSISTANTE GOUVERNANTE
EVERGREEN LAUREL HOTEL
Place Georges Pompidou
92300 Levallois Perret
- Ouverture et fermeture du service.
- Contrôle et rendu des chambres, gestion des plannings.
- Suivit des parties communes et lingerie.
- Suivit et encadrement du personnel d’étage.
08/2007 - 10/2007 : ASSISTANTE GOUVERNANTE
NEWPORT BAY CLUB
DISNEYLAND RESORT PARIS
77777 Marne-la-vallée
- Ouverture et fermeture du service.
- Suivit des parties communes et lingerie.
- Suivit et encadrement du personnel d étage.
- Service couverture.
05/2007 - 07/2007 : GOUVERNANTE GENERALE
NEW YORK HOTEL
DISNEYLAND RESORT PARIS
- Remplacement Gouvernante Générale.
- Ouverture et fermeture du service, gestion des plannings.
- Contrôle qualité, suivit des arrivées et départ VIP.
- Commande de produit et matériels d exploitation.
- Service couverture, suivit administratif du personnel.
08/2005 - 04/2007 : ASSISTANTE GOUVERNANTE
DISNEYLAND HOTEL
- Ouverture et fermeture du service, gestion des plannings.
- Formation du personnel fixe et permanent des étages.
- Contrôle et rendu des chambres VCI et OCI, contrôle qualité.
- Organisation démontage et remontage des chambres.
- Organisation arrivée VIP, service couverture.
02/2005 - 07/2005 : RESPONSABLE NETTOYAGE
CENTRE D’HYGIENE ET DE BEAUTE MC CLEAN
Gare du Nord
75010 Paris
- Formation du personnel, contrôles et entretiens des locaux.
- Gestion de stock et matériels de nettoyage.
- Planning mensuel, gestion caisse.
02/2004 - 01/2005 : FEMME DE CHAMBRE
HOTEL IBIS
Porte de Pantin
93500 Pantin
- Remise en état des chambres recouche et départ.
- Nettoyages er rangement des lingeries.
- Entretiens du matériel outil de travail
Diplome(s) :
 2007 : Formation spécifique sur le Management en entreprise (AFPA)
 2006 : Formation Gouvernante en entreprise avec l’AFPA à Disneyland Hôtel
 2005 : Formation en entreprise sur le Nettoyage
(PENAUILLE POLYSERVICE)
 1999 : Bac littéraire
 Maitrise des logiciels hoteliers : His, Fidelio, Pro tel, Opera et Word/Excel
Motivations :
Je recherche un emploi à temps plein ou à temps partiel en tant que Gouvernante, Je suis très dynamique et travaille bien seul ou en équipe,avec un excellent gout du détail ,Bonne présentation et maîtrise du français et de l’anglais écrit/oral.
