2007-2008 (12 mois) Stage puis CDD :Hôtel The Westin, 4 étoiles, (438 chambres), groupe STARWOOD, Paris
Missions: Département des Ressources Humaines (DRH) : gestion et administration du personnel (> 450 salariés): accueil des nouveaux salariés, apprentis et stagiaires, constitution et suivi des dossiers de départ et d'arrivée des salariés, gestion des dossiers maladie, rédaction du Journal de l'entreprise, mise en place des Réunions Générales.
2006 (3 mois) Stage: Hôtel La Villa des Artistes, 3 étoiles (59 chambres), groupe BEST WESTERN, Paris
Missions : gouvernante : gestion du personnel (femmes de chambres) dans les étages, préparation des plannings, prise en charge de commandes pour les fournisseurs, réceptionniste: accueil , prise de réservations, gestion des débiteurs.
2005 (4 mois) Stage: Aghadoe Heights Hotel and Spa, 4 étoiles (75 chambres), groupe PREFERRED HOTELS & RESORT WORLDWIDE, Killarney, IRLANDE
Missions : Chef de Rang dans le restaurant gastronomique de l'hôtel, prise en charge de nouveaux stagiaires : formation sur l'organisation et le fonctionnement du restaurant.
2004 (4 mois) Stage: Hôtel Ibis Hôtel de Ville, 2 étoiles (140 chambres), groupe ACCOR, Lille
Missions : service du petit-déjeuner: répartition des tâches, gestion du temps
réception: prise de réservations.
Diplome(s) :
2006/2007: Master 2 de Management du Tourisme, spécialité Hôtellerie Internationale & Executive MBA in International Hotel Management, Institut Vatel de Paris.
2004/2006 : Master 1 de Management du Tourisme & European Master Degree in Hotel Management, Institut Vatel de Paris.
2001/2004 : Diplôme d’Enseignement UniversitaireGénéral (DEUG) d’Administration Economique et Sociale (AES), Université de Lille III.
2001 : Baccalauréat Economique et Social (ES), Lille.
Motivations :
Madame, Monsieur,
Actuellement Assistante Chargée Administration du Personnel au sein de l’hôtel Westin du groupe Starwood, je réponds aux demandes des salariés. Je suis amenée à faire preuve de réactivité et de rigueur pour satisfaire les interlocuteurs qui attendent un renseignement de qualité.
Intégrée votre groupe serait pour moi une véritable opportunité. Titulaire d’un Master 2 en Économie et Management, j’ai acquis des bases solides dans l’hôtellerie de luxe. Par ailleurs, je pourrais mettre en application mes acquis que j’ai développé au cours de mon cursus. De plus, mes expériences professionnelles m’ont conduit à travailler en équipe et à être au contact avec divers interlocuteurs, ce qui m’a permis de faire preuve d’une capacité d’adaptation, d’une grande rigueur et d’une aisance relationnelle.
Consciente qu’une lettre ne peut révéler totalement ma personnalité, vous pourrez juger facilement de mes aptitudes et de ma motivation lors du rendez-vous que je vous saurais gré de m’accorder. Je me tiens à votre disposition pour de plus amples renseignements me concernant.
Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
