Suisse, Monaco, Italie, Espagne, Amérique du nord, Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Mayotte, Grande Bretagne, 974-Réunion, 74-Hautes-Savoie, 73-Savoie, 66-Pyrénées Orientales, 65-Hautes-Pyrénées, 64-Pyrénées-Atlantiques, 31-Haute-Garonne, 2B-Haute-Corse, 2A-Corse du sud, 09-Ariège, 06-Alpes Maritimes, 05-Hautes-Alpes, 04-Alpes de Haute-Provence
Standing :
Hôtel ****
Date de disponibilité :
01/01/2010
Type de contrat :
Saisonnier
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Anglais, Allemand, Espagnol
Expérience professionnelle :
Réceptionniste d'août 2002 à août 2003 puis de juin 2004 à juin 2005 à l'Hôtel Urbania :
- arrivée de clients individuels et groupes
- renseignements clients
- prise de réservations
- facturation
- rédaction de divers courriers (demandes d'arrhes, envoi de factures...)
- service bar et pdj
- gestion de diverses tâches administratives et hôtelières (rédaction de questionnaire de satisfaction, affranchissement du courrier, pressing, commandes...)
- tenue de la caisse
- départ des clients...
Agent d'accueil de janvier à avril 2004 chez Albany Internationnal (Sélestat 67) :
- tenue du standard
- accueil des clients
- diverses tâches administratives
- affranchissement et tri du courrier
- préparation des salles de réunion...
Employée de restauration saisons 2000 - 2001 - 2002 à Europa-Park (Rust ALLEMAGNE) :
- tenue de la caisse
- préparation des collations proposées
- entretien...
Diplome(s) :
2003 Mention Complémentaire Accueil-Réception en alternance (centre de formation Pigier et Hôtel Urbania Strasbourg 67)
2002 BAC Sciences et Technologies Tertiaires option Action et Communication Administratives (Lycée Yourcenar Erstein 67)
Motivations :
Madame, Monsieur,
Parlant diverses langues (notions d'italien) et ayant un bon relationnel je suis très intéressée par votre offre. Celle-ci me permettrait d'apporter tout mon dynamisme au bon vivre de vos clients et de découvrir plus amplement votre magnifique région.
Ordonnée et sociable, appréciant le sport, la nature et la vie, j'aime organiser le suivi des séjours tout en privilégiant le contact avec les personnes afin de les renseigner et les aider au mieux possible.
Je souhaite travailler dans ce milieu afin d'utiliser mes acquis et connaissances tout en perfectionnant toujours ma pratique.
Etant disponible de suite, je serai heureuse de vous rencontrer afin de vous donner de plus amples détails sur mes expériences et ma motivation.
