Juin 2007 à Juin 2008
Directrice Commerciale et marketing de Royal Thalasso/ Balneo Vital (Djerba, Tunisie)
Assistante SPA manager
Management des équipes dans les centres de thalassothérapie et de balnéothérapie (12 centres sur Djerba)
Vérification de la qualité des services.
Connaissance des traitements et des cures pour la thalassothérapie et la balnéothérapie.
Guest relation pour les clients.
Recherche de nouveaux marchés
Création de promotions, établissement et suivi des contrats
Développement des relations clients
Août 2006 à Février 2007
Press and Marketing Manager à London Macadam International (London, England)
Management des équipes du magazine à Paris, Londres et Tel Aviv
Rédaction du magazine
Web Rédactrice
Création et lancement des “French Wednesdays” à Londres
Développement des Relations Publiques pour l’agence London Macadam
Juin à Août 2005
Responsable de groupes d’adolescents (Terre des Langues, Paris, France)
Organisation des séjours et gestion des problèmes rencontrés par les jeunes durant leur séjour
Septembre 2002 à Juin 2003
Traductrice et coordinatrice (Thales Company, Paris, France)
Aide et traduction pour les militaires du Qatar et de l’Arabie Saoudite
Septembre 1999 à juin 2002
Employée de banque (Credit Lyonnais, Villepreux, France)
2 jours par semaine pendant le déroulement des études
Accueil des clients et opérations financières au guichet
Diplome(s) :
2003-2007
Master de gestion et Business Management
Ecole de Management Leonard de Vinci, Paris
Mémoire : « L’entrée de la Turquie dans l’Union Européenne »
Stratégie de l’entreprise
Politique de l’Union Européenne
Ressources humaines
Logistique et Production
Marketing
Relations Publiques
Comptabilité et Finance
Communication
2005-2006
BA (comb. hnrs) Business Management and European Policy Studies
London South Bank University, London SE1, England
Strategic Management,
Politics of European Union,
Marketing Management and Strategy,
English for Professional Purposes,
Public Relations
Motivations :
Madame, Monsieur,
Je suis actuellement directrice commerciale et marketing pour une société qui gère des centres de thalassothérapie et de balnéothérapie sur l’ile de Djerba. Je travaille en même temps entant qu’assistante SPA manager.
Cela m’a permis d’apprendre les techniques ainsi que les traitements que nous pouvions fournir aux curistes.
Entant que directrice commerciale, je crée des promotions et des partenariats avec des tours operators internationaux (Jet Air, Nouvelles Frontières, Kuoni, Gamma Travel,…).
Cependant mon objectif est de travailler dans un SPA car j’apprécie beaucoup m’occuper des clients et assurer la qualité de tous les services.
De plus, mes capacités linguistiques ainsi que mes expériences professionnelles pourront m’aider dans la réalisation de mes objectifs.
Mon dynamisme, ma persévérance et mon ambition me permettent de m’intégrer facilement dans les équipes.
Nous pourrons, lors d’un entretien, approfondir mes motivations et poser les bases d’une future collaboration.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.