Oct. 07 – Auj. Télé-enquêteur, Actudes (BVA), Montreuil (93)
- Etudes pilotes (test des études avant qu’elles ne soient effectuées par l’ensemble des télé-enquêteurs)
- Sondages téléphoniques pour différentes enseignes (Orange, France Telecom, Alice,…) auprès de particuliers ou de professionnels
Juil. 07 – Sept 07 Superviseur, Infinity BPO – Cybercité, Ebène, Ile Maurice
- Management, gestion, suivi et évaluation d’une équipe de 7 téléacteurs
- Compte rendus et briefings quotidiens au Chef de plateau et au Chef de Production
- Aide, accompagnement à la formation des nouveaux collaborateurs
- Validation des ventes effectuées par les téléacteurs
Août 06 – Jan. 07 Télé-acteur, Infinity BPO - Cybercité, Ebène, Ile Maurice
- Démarchages téléphoniques en France Métropolitaine
- Vente de forfaits Néo et Exprima de Bouygues Telecom
- Sondages téléphoniques pour différentes enseignes françaises (Le Parisien, EDF,…)
Nov. 05 – Juin 06 Création d’une collection de tee-shirts street-wear
- Dessins motifs et créations de prototypes
- Dépôt de marque a l’INPI
- Recherche de grossistes en France et à l’étranger
- Démarchage de diffuseurs
- Vente aux particuliers
Avr. 04 – Oct. 05 Assistant manager, Quick restaurant – Ile de France (Paris, 93, 94)
- Responsabilité de l’ouverture / fermeture quotidienne des restaurants
- Compte rendus hebdomadaires à la direction de l’activité de l’établissement
- Management, formation et gestion, suivi, évaluation des collaborateurs de la vente
et de la production (3 à 8 équipiers selon les restaurants)
- Comptage des 5 caisses, validation de la recette journalière,
- Commande, réassort, réception, vérification et inventaire des marchandises
- Contrôle et validation des indicateurs de qualité, services, produits (QSP)
Oct. 03 – Avr. 04 Employé polyvalent, Quick restaurant – 75009 Paris
- Accueil, service sur plateau et encaissement des achats d’environ 80 clients / jour
- Préparation des plats conformément aux modes de fabrication et règles d’hygiène en vigueur
Diplome(s) :
Juin 2003 Baccalauréat économique et social (niveau), Lycée Voltaire – 75 011 Paris
Juin 1999 Brevet des collèges (section Sport Étude), Collège Jean-Perrin – 75 020 Paris
Motivations :
Passionné par les relations humaines, sociable, agréable avec les clients, je souhaite mettre à profit mes talents de vendeur et mon enthousiasme au service de votre enseigne pour la plus grande satisfaction de notre clientèle
