France entière, Suisse, Afrique du sud, Asie, Amérique du nord, Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie
Standing :
Hôtel ****
Date de disponibilité :
01/05/2010
Type de contrat :
CDI
Horaires souhaités :
Non renseigné
Langue(s) :
Francais, Anglais, Espagnol
Expérience professionnelle :
2010 à nos jours : Directeur Adjoint
Lieu: hotel Iberostar Saphir Palace Hammamet - Tunisie
Tâches : gestion de l'établissement en collaboration avec la directrice générale et suivi de la satisfaction quotidienne.
Mars 2008 à 2010 : Directeur Adjoint
Lieu : Hôtel Iberostar Founty Beach d'Agadir - Maroc
Tâches: amélioration de la satisfaction client, stratégie commerciale, analyse financière, management de l'équipe
Responsabilités : management des équipes et evaluation régulière de la satisfaction client
2006 - 2008 : Assistant de direction
Lieu : Hôtel Mercure Wilson et Mercure Matabiau - Toulouse - France
Tâches : travail admnistratif lié à la direction, audit des services des établissements
2003 : Receptionniste - Chef de rang - Commis cuisine
Lieu : Novotel Cité des congrès - Nantes - France
Tâches : j'ai effectué plusieurs mois dans chaque service de l'hôtel pour perfectionner mes connaissances
2002 et 2005 : Chasseur voiturier
Lieu : Hotel Hermitage Barrière et Royal Thalasso Barrière - La Baule - France
Tâches: satisfaction client, prise en charge des véhicules et bagages, divers courses pour le compte de l'hôtel ou des clients
Diplome(s) :
2008: Master en Ecole superieure de commerce à Toulouse
2005 : BTS hôtellerie-restauration option gestion-marketing à Nantes
Motivations :
A la recherche de nouvelles expériences afin d'apprendre chaque jour à mieux faire mon métier, je désirerais évoluer dans des établissements haut standing à des fonctions qui me permettront de satisfaire mes passions en management, finance, contact client, produits et services de qualité.
