Allemagne, Amérique du nord, Wallis et Futuna, Saint pierre et Miquelon, Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Mayotte, Grande Bretagne, 13-Bouches du Rhone
Standing :
Hôtel ***
Date de disponibilité :
06/01/2009
Type de contrat :
Non renseigné
Horaires souhaités :
Non renseigné
Langue(s) :
Anglais, Allemand
Expérience professionnelle :
Mars à Octobre 2008 : Première de Réception, Grand Hôtel*** (St Cyr sur Mer.).
Accueillir le client, Effectuer les arrivées et départs
Gérer une équipe, négocier les tarifs groupe et individuel.
ainsi que tours opérators ( Last Minute, Booking..)
Suivi Client via relance téléphonique et mail, règlement des litiges
Sept à Décembre 2007 : Conseillère de Vente Allemand chez Autoescape (Pertuis).
Vente par téléphone de locations de voitures à l’international Représenter et prospecter de façon autonome le secteur allemand
Assister le client en cas de litiges et barrière linguistique
Traiter avec les principaux partenaires ( Europcar, Avis, Citer)
Eté 2004, 2006, 2007 : Vendeuse chez Eram (Lyon et Valence.).
Inciter le client à l’achat
Réaliser des commissions à travers produits annexes.
Rôle de conseil dans le choix du client
Eté 2002 : Animatrice enfants (Morestel).
Animer le séjour à travers activités ludiques et sportives
Assister les enfants dans la vie quotidienne.
Gérer un groupe en captant son attention
Séjour de 9 mois effectué en tant que jeune fille au pair en Angleterre
Séjours réguliers à Munich
Motivations :
Bonjour Madame, Monsieur
Suite à une expérience réussie en hotel *** sur la cote d'azur, je souhaite désormais mettre à profit mes connaissances en langues à l'international.
Je parle très bien anglais et allemand, je suis dynamique, ouverte et de physique agréable, je fais face à toutes les situations de dernière minute.
Mes motivations professionelles seraient de vivre à l'étranger et d'y rester bien entendu à long terme.
Disponible immédiatement et de nature indépendante, je pars sans hésitation et rapidement.
N'hésitez pas à me contacter je suis très disponible.
