Qualité : Gouvernante général
• Equipe de 20 femmes de chambres
• Ouverture et fermeture
• Planning sur « FIDELIO »
• Pointage
• Commande de produits pour l’hôtel
• Contrôle des chambres etc.…
1995 – 1998 : « Supermarché CONSUME » Sarajevo - Bosnie-Herzégovine
Qualités : Caissière et Employée Libre Service
• Tenir la caisse du magasin
• Mettre en rayon les articles
• Nettoyage du magasin
• Tenir les fiches de marchandises (entrées et sorties)
• Passer les commandes
• Contrôle des documents de livraison
• Contact des clients et des fournisseurs
Diplome(s) :
1979 - 1982 : BACCALAUREAT G3 (Option Commerce et Marketing)
1982 - 1984 : NIVEAU BTS – Action Commerciale
1999 - 2000 : Formation professionnelle au Centre « Alpha Choisy » PARIS
Motivations :
Madame, Monsieur,
Je recherche actuellement un emploi en CDI pour un poste de gouvernante général/étage dans votre établissement.
Mon expérience dans le nettoyage et de gérer des équipes en hôtellerie m'a permis d'acquérir des compétences polyvalentes dans l'entretien ménager de l'hôtel et de mettre à profit mon sens de l'adaptabilité.
Sérieuse, motivée, je souhaite vous apporter mon savoir-faire et répondre au mieux à vos besoins.
Ayant une bonne présentation, j'apprécie les contacts avec la clientèle et me fais un plaisir de veiller à ce que son séjour soit le plus agréable possible.
De nature très soignée, j'accorde beaucoup d'importance à la propreté et la netteté du travail effectué, qualité qui est de rigueur dans chaque établissement ou j'ai travaillée.
Je ne pratique pas l'anglais mais j'arrive a comprendre leurs besoins et de les satisfaire de mon mieux. Auparavant j'ai côtoyer plusieurs clients étranger et cela ne ma pas poser de problème, si je ne corresponds pas au profil j'aimerais savoir si vous ne connaisseriez pas un hôtel qui recherche des gouvernantes général qui pourrais correspondre à mon profils je vous remercie d'avance.
En espérant que ma candidature retiendra toute votre attention,
Je serais heureuse que vous acceptiez de me recevoir et je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations.