1998:
Hôtesse d’accueil, Agence VERBE (Paris 14ème).Accueil des visiteurs, gestion des fournitures et des notes de frais, appels coursiers et taxis , gestion du standard téléphonique.
Juin 2005 à décembre 2006:
Chargée de clientèle en poste chez CITROËN (direction commerciale France Paris 17ème).Gestion de la relation client. Traitement des appels téléphoniques, courriers,emails, contact réseau.
Mars 2007:
Agent administratif société AUDIENS (Vanves 92).Groupe de protection sociale de l’audiovisuel, de la communication , de la presse et du spectacle. Réceptions des cotisations, traitement des chèques.
Octobre 2007 à juin 2008:
Agent de résolution .Société SECAP groupe PITNEY BOWES (Cergy 95).Réception d’appels de sociétés utilisatrices de machines à affranchir le courrier. Résolutions de pannes, explication de factures , établissement des avoirs.
Diplome(s) :
1994 Obtention du baccalauréat série A2 lettres et langues vivantes (Compiègne 60)
Motivations :
Issue d'une formation linguistique, je souhaite utiliser les langues étrangères au quotidien et être en contact avec une clientèle variée.Je suis polyvalente autant dans le domaine de l'accueil, du secrétariat que dans le domaine commercial.
La fonction que je souhaite occuper est celle de réceptionniste en hôtellerie.Je suis dynamique et très motivée.Je parle couramment l'anglais, j'ai d'excellentes notions d'allemand et d'espagnol. Je n'ai pas d'enfants à charge et donc les horaires décalés ne sont pas un obstacle.
Je suis disponible dès à présent pour intégrer votre équipe.
