Mai 2004 à aujourd’hui
Réceptionniste à l’hôtel LUTETIA, Marseille.
Responsable de réception chargée de :
o Accueil de la clientèle : arrivée /départ.
o Etablissement de main courante, facturation, traitement du courrier.
o Gestion des centres de réservation sur internet.
o Coordination du personnel de chambre.
o Planification de réservation sur logiciels.
juil-août 2000
Animatrice. Centre de vacance spécialisé pour adultes handicapés. La Cerisaie à Marseille
o élaboration d’activités ludiques adaptées aux capacités motrices et intellectuelles de l’handicapé.
o accompagnement aux gestes de la vie quotidienne : toilettes, réveils, couchers.
STAGES
Jan 2008
Observation en école maternelle grande section. Ecole Désiré Clary.Dans le cadre de la 1ere année de formation au concours de professeur des écoles à l’IUFM.
Déc 2002
Observation en école primaire, la Rose Castor.Dans le cadre du module de préprofessionnalisation aux métiers de l’enseignement.
Fév-2000
Agent commerciale au sein du supermarché Casino - la Timone. Marseille.
- Animations commerciales.
- Mise en rayon des produits.
Diplome(s) :
FORMATIONS
2007- 2008
IUFM de Marseille, (Institut Universitaire de Formation des Maîtres) Préparation au concours de professeur des écoles.
L’annonce paru dans le site job-hrt.com a suscité tout mon intérêt, ainsi je vous adresse ma candidature pour le poste d réceptionniste.
A travers mon expérience en hôtellerie, en tant que réceptionniste depuis 5 ans, j’ai su démontrer mon dynamisme, mes facultés d’ adaptation ainsi que mon sens des responsabilités.
Diplômée en Licence d’espagnol, je souhaite mettre à profit mes compétences linguistiques ; en anglais, espagnol et notions de portugais et notamment dans le but d’améliorer la qualité d’accueil de la clientèle internationale.
Mes capacités d’écoute et de réactivité face aux différentes situations rencontrées alliées à ma bonne présentation me permettrons de représenter parfaitement votre établissement au prés de votre clientèle.
Restant disponible pour vous fournir de plus amples informations, et pour en parler lors d’un futur entretien. Dans cette perspective, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.
