05/2005 - 03/2009
Réceptionniste - Responsable de l’accueil d’une clientèle internationale au MODERN HOTEL, un hôtel de 2** à Paris, en plus de la gestion des réservations et des stocks, le Check-in et Check-out, perpétration des factures. gestion d’une multitudes de sites Internet et extra-net, en charge de différentes missions comme la traduction des outils de communication de l’hôtel, de la formation de nouveau membres du personnel, de la préparation des petits déjeuners, de la mise à jour du fichier client… Maitrise du logiciel TopHotel. Hotix …
04/2003 – 08/2004
Réceptionniste du jour et de nuit - au PRATIC HOTEL, un hôtel de 2** à Paris, Accueil et gestion des réservations, perpétration des factures, gestion de sites internet et extra-net, préparation des petits déjeuners…
10/1999 - 06/2000 Assistant technique et responsable des travaux dirigés en informatique, Ecole INTEL-ART, FIGUIG, MAROC.
07/1999 - 09/1999
Commercial dans le secteur des transports,(Sté des hauts plateaux BOUARFA MAROC.
Diplome(s) :
2000 - 2002
DEA de droit public - option droit international - Université de Reims Champagne-Ardenne.
1999 - 2000
Maîtrise en informatique - Formation complémentaire, des outils et langages informatique, Ecole INTEL-ART, FIGUIG, MAROC.
1997 - 1999
Diplôme de technicien programmeur en informatique, Ecole INTEL-ART, FIGUIG MAROC.
1995 - 1996
Licence – Maîtrise (bac + 4) en droit public - option administration interne -Université Mohamed 1er OUJDA MAROC.
1993 - 1995
DEUG en droit (public et privé) - Université Mohamed 1er OUJDA MAROC.
1992 - 1993
Baccalauréat en lettre moderne - Lycée Moulay Rachid, FIGUIG MAROC.
LANGUES
Français, Anglais, Arabe.
CONNAISSANCE INFORMATIQUE
- Systèmes d’exploitations : Windows, Unix, mac/os
- Environnement de programmation : Delphi, Visuel basic, C++,
-Système de gestion de base de données, SGBD : SQL, MySQL, Interbase, Oracle, Paradox, BDE…
- Conception et maintenance de sites Web : HTML, PHP, ASP, Java Script …
-Traitement d’images : PhotoShop, Paint Shop Pro, Ulustrator...
- Bureautiques : Word, Excel, Access, PowerPoint, FrontPage ..
Permis B
Motivations :
Madame, Monsieur,
J’ai retenu avec attention votre offre pour le poste de réceptionniste / responsable nuit et je vous présente ma candidature.
Ce n'est pas par hasard si je sollicite ce poste. Fort de mon expérience, je connais les atouts et les difficultés du poste, et je pense être la personne idéale pour le remplir.
Le contact est ce que je recherche avant tout dans mes différentes activités professionnelles, et je crois avoir accumulé une certaine expérience dans ce domaine. Je connais les attentes des touristes mais aussi les lieux et activités qui peuvent les surprendre agréablement. Je parle un anglais de qualité, et je peux aussi faire profiter l’entreprise de mes compétences en domaine informatique dont je suis titulaire d’un diplôme de technicien programmeur et une maîtrise en programmation de logiciels.
Ayant été amené à exercer des responsabilités, à la réception comme dans d’autres situations, je suis également compétent dans l’aspect administration et gestion du poste, déterminant pour le bon fonctionnement d’un hôtel.
Vivement motivé pour intégré votre société, je nourris tous les espoirs quand à une réponse encourageante de votre part
Dans cette attente, je reste à votre déposition pour vous rencontrer afin d’évoquer ma collaboration et je vous prie d’agréer monsieur, l’expression de mes salutations distinguées
