07/2013 Night audit (extras) Le Mareuil **** Paris 11
06/2012- - Night audit – Villa Panthéon **** Paris 5
À ce jour
Traiter le courrier, fax, email, prospecté, mettre à jour le planning des réservations. Caisse, main courante. Gestion débiteurs, facturations. Remise en banque. Facturations, rapports statistiques. Gestion Web-plannings. Conciergerie. Yield management
10/2009 - Création d’entreprise
01/2012
07/2007 -10/2009 Réceptionniste (responsable groupe) – SuiteNovotel Porte de Montreuil
Traiter le courrier, fax, email, prospecté, mettre à jour le planning des réservations. Caisse, main courante. Gestion groupe, débiteurs. Remise en banque. Facturations, rapports statistiques. Ventes annexes (boutique gourmande). Formation des stagiaires et personnel. Yield management.
12/2004 - 07/2007 Night audit -
SuiteNovotel Porte de la Chapelle
Vérification des services Petit Déjeuner et Bar - Affectation aux factures clients+ clôture de la journée sur main courante manuelle + système + Balance des factures + Calcule du Chiffre d'affaire de la journée+ calcul du taux d'occupation. Ventes annexes (boutique gourmande).Statistiques. Formation des stagiaires et personnel.
07/2002 - 12/2003 Night audit
- Formule 1 porte de Montreuil
Validation des factures, encaissement des règlements, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction. Établir la clôture des opérations de comptabilité.
Diplome(s) :
2002 : Bac Action Communication Commercial
Formations avec le groupe Accor
(Hospitalité/ gestion stress / gérer les difficultés / Vente/Formation de formateur
Maitrise de différents logiciels hôteliers: OPERA, TOPSYS,TARS, FIDELIO, NETREZ.
Yield management / PMS /gestion et comptabilité
Maitrise des outils bureautiques et informatiques (traitements de texte, tableurs, Internet)
Encadrer et former une équipe
Motivations :
Votre hôtel est à la recherche d'un collaborateur motivé, c'est avec un grand intérêt que je vous propose ma candidature. Ce poste serait pour moi un nouveau challenge en mettant en pratique, et en valeur mon expérience, mon savoir-être et mon savoir-faire
