Afrique du sud, Afrique du nord, Amérique du sud, Amérique du nord, 75-Paris
Standing :
Hôtel ****
Date de disponibilité :
28/04/2009
Type de contrat :
CDI
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Espagnol, Anglais, Allemand
Expérience professionnelle :
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2005 - 2009 Responsable Réception au Club Hôtel RIU Vistamar****
Ile de Grande Canarie
Manager d’une équipe de 16 personnes.
Planification des réservations et de l’occupation des chambres.
Facturation et encaissement des notes.
Etablissement de statistiques (taux d'occupation) et prospection de clientèle.
2003 - 2005 Réceptionniste au Club Hôtel RIU Vistamar****
Accueil Client.
Gestion du standard.
Prise des réservations.
Gestion des plannings des chambres.
2000 - 2003 Responsable Animation à l’hôtel CYPRIA Maris****
Chypres
Manager d’une équipe de 6 personnes
Création d’un régis de spectacles et d’activités sportives et de loisirs.
1999 - 2000 Agent commercial dans la vente de produits informatiques (logiciels, création de sites)
Tourcoing, France
Création et développement de portefeuilles clientèle en menant des opérations de prospection,
Elaboration de propositions commerciales sur différents services et produits.
Diplome(s) :
1993 – 1998 Sport School V.I.L.O Ter Borcht (Meulebeke, Belgique).
Motivations :
A Thorigny, le 21 avril 2009,
Objet : Candidature au poste de Réceptionniste.
Madame, Monsieur,
Votre annonce référencée sur votre site a retenu toute mon attention. En effet, je me permets de vous proposer ma candidature au poste de Réceptionniste.
Agée de 30 ans, je suis titulaire du baccalauréat professionnel services (accueil, assistance, conseil). Je possède de bonnes connaissances informatiques et parle couramment 7 langues : l’anglais, l’espagnol, l’allemand, le néerlandais, l’italien, le français, et le norvégien.
Je suis, depuis 5 ans, Responsable Réception au Club Hotel RIU Vistamar**** en Grande Canarie, où j’ai pu acquérir une solide expérience dans ce métier et dans le secteur de l’hôtellerie de luxe. En effet, j’ai managé une équipe de 16 personnes. Cela s’est traduit par l’organisation du travail et du planning, l'accueil des clients, le traitement des réclamations éventuelles, la tenue des comptes (clients et caisse) et enfin la supervision des réservations et la coordination avec la gouvernante pour l'attribution des chambres.
La perspective de pouvoir collaborer avec une entreprise telle que la vôtre, m’amène à solliciter un entretien afin d’envisager la manière dont mon expérience, mon dynamisme et mes capacités peuvent répondre à vos besoins.
Motivée, j'espère bientôt pouvoir vous apporter ma collaboration et reste prête à vous rencontrer pour vous fournir d'éventuelles informations complémentaires sur mes connaissances et mon expérience.
Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée.
