Août 2006 à octobre 2008: Attachée commerciale séminaires et banquets au DOMAINE DE DIVONNE (Divonne les Bains, France)
Secteur d’activité : Hôtellerie-restauration (hôtel 4* membre de Leading Hotels of the World avec 134 chambres, 5 restaurants, 15 salles de réunion, golf 18 trous, casino)
Coordination des évènements dans leur intégralité en tant qu’interlocutrice privilégiée des clients, coordination des équipes techniques opérationnelles et des prestataires impliqués, organisation et participation à des salons, dévelop-
pement du chiffre d’affaires banquets et hébergement, fidélisation de la clientèle.
Octobre 2005 à mars 2006: Assistante commerciale club et banquets au SAINT JAMES PARIS (Paris, France)
Secteur d’activité : Hôtellerie-restauration (hôtel-club 4* membre de Small Luxury Hotels et Châteaux & Hôtels de France avec 48 chambres, 1 restaurant, 2 salles de réunion)
Gestion et développement du fichier des membres du club, fidélisation de la clientèle, assistanat auprès de la coordinatrice des banquets, secrétariat.
Octobre 2004 à octobre 2005: Attachée commerciale en alternance pour le groupe SAINT JAMES PARIS, RELAIS
CHRISTINE ET PAVILLON DE LA REINE (Paris, France)
Secteur d’activité : Hôtellerie-restauration (boutique-hôtels 4* membres de Small Luxury Hotels avec un total de 155 chambres, 1 restaurant, 4 salles de réunion)
Développement du fichier clients, coordination des séminaires résidentiels et des séjours individuels loisir, organisation des agendas de déplacement de la direction commerciale par la prise de rendez-vous téléphoniques, mise à jour des sites Internet des trois hôtels.
Diplome(s) :
2004-2005: Licence professionnelle hôtellerie et tourisme (formation en alternance) - option hôtellerie
obtenue à l'I.R.E.S.T. (Institut de Recherche et d'Etudes Supérieures du Tourisme)
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, en collaboration avec le C.F.A. Stephenson
2001-2004: BTS Hôtellerie/Restauration - option gestion et mercatique
obtenu à l’École Internationale Maxim’s de Paris / ICOGES
2001: Baccalauréat scientifique - option physique/chimie
obtenu au Lycée Denis Diderot, Nairobi, Kenya
Motivations :
Chargée, depuis plus de trois ans, de concrétiser les projets d'une clientèle individuelle et d'affaires dans le secteur de l’hôtellerie de luxe, je saurai vous faire bénéficier de ma polyvalence et de mes qualités organisationnelles, éléments qui me rendent autonome dans mon travail.
J’ai appris à être particulièrement attentive aux détails qui feront la différence auprès de vos clients.
Savoir prendre des initiatives, mettre en place des outils de travail, sont des atouts supplémentaires que je propose de mettre à votre disposition.
Ma disponibilité, ma motivation et ma persévérance nous permettront d'atteindre, ensemble, nos objectifs.
