*MAEVA La Daille
73150 Val d’Isère
Stagiaire réceptionniste
Janvier à Mars 2009
- Enregistrement des arrivés et départs des clients
- Préparation de la note des clients et encaissement
des factures
- Gestion des réservations et réalisation des devis
*Société Sens & Vie
9-11 av. Franklin Roosevelt 75008 Paris
Hôtesse d’accueil-standardiste-secrétaire
Mars à Septembre 2008
- Réception des livraisons, gestion des fournitures de la société et réalisation de remise de chèques
- Prise de rendez-vous auprès des clients et des futurs clients
- Réception des appels téléphoniques des différents collaborateurs
- Préparation de la note des clients et encaissement
des factures
- Distribution des fiches de paye
- Rédaction de lettres administratives et prise en compte des besoins des visiteurs à leurs arrivées
*FNAEM
59, rue Saint-Lazare 75009 Paris
Hôtesse d’accueil sur stand
(salon professionnel)
Janvier 2008
- Promotion d’une entreprise auprès des visiteurs, dans un salon rassemblant environ 1500 personnes
*Le salon de l’éducation
Porte de Versailles
Hôtesse d’accueil dans les conférences
Novembre 2007
- Orientation des visiteurs dans un salon rassemblant environ 1500 personnes
- Organiser l’accueil dans une salle de congrès et remise des badges auprès de chaque participant
*DJEMA Service
94420 Le Plessis-Trevise
Secrétaire-Réceptionniste
Juin à Octobre 2005
- Réception des livraisons, gestion des fournitures de la société et réalisation de remise de chèques
- Prise de rendez-vous auprès des clients et des futurs clients
- Réception des appels téléphoniques des différents collaborateurs
- Préparation de la note des clients et encaissement
des factures
- Distribution des fiches de paye
- Rédaction de lettres administratives et prise en compte des besoins des visiteurs à leurs arrivées
*Rédactrice HERITAGE MAGAZINE
Actuellement
Diplome(s) :
2008-2009 Assistant Tourisme 2ème année Ecole international de tourisme TUNON, Paris
2007-2008 Hôtesse 2ème année Ecole international de tourisme TUNON, Paris
2006-2007 EFL Travel and Tourism, Waltham Forest College, Walthamstow, UK
2006 Licence 1 Lettres modernes, Université Paris 12
2005 Baccalauréat STT (Commerce et Communication)
Motivations :
Titulaire d’un baccalauréat Sciences techniques et tertiaire option commerce, je viens de finir mes études à l’école de tourisme Tunon de Paris, section assistant tourisme. J’ai déjà en ma possession un diplôme d’hôtesse Tunon. Je souhaite rentrer dans la vie active et c’est à ce propos que je me permets de déposer ma candidature.
Mes précédentes expériences m’ont permise de maîtriser l’accueil physique et téléphonique.
De plus j’ai bénéficié d’une formation informatique me permettant de maîtriser certains logiciels administratifs et de réservations tel quel Amadeus, Vianeo, Unix et Bigboss.
J'ai une très bonne élocution et un sens de l'accueil. J'apprécie le travail d'équipe, mais mon autonomie me permet aussi de travailler seule.
En vous remerciant de l’intérêt que vous voudrez bien apporter à ma candidature, je vous prie d’agréer mes salutations distinguées.
