04-Alpes de Haute-Provence, 06-Alpes Maritimes, 13-Bouches du Rhone
Standing :
Hôtel ****
Date de disponibilité :
05/06/2009
Type de contrat :
CDI
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Anglais
Expérience professionnelle :
ASSISTANTE DE DIRECTION
OBJECTIFS: Appliquer mes compétences commerciales, mes acquis professionnels, mon sens du service clients au secteur de l’hôtellerie. Mettre mes capacités d’organisation, mes connaissances linguistiques au service de votre établissement.
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Formation assistante de Direction à l’INFA de Nice octobre 2008-avril 2009
Comptabilité et gestion : les différents supports d’analyse des ventes, calcul des ratios et du seuil de rentabilité
Gestion de matière première : inventaire, calcul des ratios, analyses et plan d’action
Le management : contextuel et situationnel, les impératifs de production, les impératifs liées aux facteurs humain.
Le marketing : la négociation commerciale
Informatique : Power Point, création de tableau de calcul
Mémoire : Pourquoi fidéliser son personnel ?
Réceptionniste, Hôtel Best Western Nautica, 78 chambres, Nice Saison été 2008
Assurer le service de la réception, la réservation de groupe et individuel et polyvalence dans les autres services…
Assurer les différents services du restaurant : Responsable du personnel durant le service, prise de commandes, flambage et découpage. Service au buffet et bar avec animation…
Sénior Chef de rang, The Richmond Hill Hôtel 3*, 115 chambres Richmond, Angleterre 1997-1999
Responsable des différents services du restaurant, Service au buffet, flambage et découpage. Service du bar et des banquets.
FORMATIONS ET COMPETENCES
Formation Assistante de Direction en hôtellerie : 2008-2009 à l’INFA de Nice
BTS Hôtellerie restauration (Niveau),
Bac Technologique hôtellerie
Anglais : bilingue,
Logiciels: Word, Excel, Works, Internet, Fidélio, Hotix, Visual Generation, Power Point.
Diplome(s) :
FORMATION ASSISTANTE DE DIRECTION A L'INFA DE NICE : OCTOBRE 2008 AVRIL 2009
BTS HOTELLERIE RESTAURATION:2007
Motivations :
Madame, Monsieur,
Suite à ma formation à l’INFA de Nice comme Assistant de direction en hôtellerie, je vous propose par la présente ma candidature en tant que chef de réception.
Forte d’une expérience de plusieurs années dans l’hôtellerie, je pense avoir acquis les qualités d’accueil, de service et d’écoute nécessaires pour représenter l’image de votre entreprise.
Assurer le bien être et la sécurité du client, sa fidélisation et entretenir une bonne cohésion au sein d’une équipe font partie de mes premières préoccupation.
L’organisation, le professionnalisme et la discrétion font parties de mes atouts. Je m’adapte très vite dans les différents environnements.
Savoir encadrer une équipe et le dynamiser font parties des challenges que j’apprécie chaque jour.
Je serais très heureuse de pouvoir vous rencontrer, pour vous faire part de mon ambition et de ma motivation lors d’un entretien selon vos disponibilités.
Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.