 Depuis Septembre 2008 : Assistante Animation des Ventes (Direction des Ventes)
Siège du Groupe PIERRE ET VACANCES - PARIS 19ème
- Création de supports de communication : rédaction et mise en page (newsletters, argumentaires de ventes, invitations, affiches, flash infos…)
- Création d’un guide salon : recherches de prestataires, création de process, rédaction
- Organisation de manifestations : salons en France et en Europe (Vendée Globe, Grand Ski…), workshop…
- Organisation de challenges à thème en vue de stimuler les équipes commerciales
- Logistique et accompagnement des Eductours
 Janvier 2008 et Juillet 2008 : Agent de Voyages
Agence franchisée NOUVELLES FRONTIERES – MEAUX (Seine et Marne)
- Accueil et renseignement des clients
- Emission de billets d’avion
- Réservation
- Vérification de la conformité des carnets de voyages
- Mise en valeur de la vitrine
- Aide à la réalisation de la brochure 2008
- Réalisation d’action de promotion et de communication
- Enquête de satisfaction
- Hôtesse pour salon (MAP, TOP RESA,..)
 Décembre 2006 : Agent de Voyages
Agence Franchisée NOUVELLES FRONTIERES – SERRIS VAL D’EUROPE (Seine et Marne)
- Billetterie
- Vente de forfait et réalisation de devis
- Encaissements
- Renseignements téléphoniques et directs
- Mailing et animation commerciale d’un point de vente
Diplome(s) :
 2008 - 2009: Licence Management International Hôtellerie Tourisme Loisirs (en alternance)
CFA Utec Hôtellerie Restauration - Emerainville (Seine et Marne)
 2006 - 2008 : B.T.S Ventes et Productions Touristiques
Lycée Jean Moulin - Torcy (Seine et Marne)
 2003 – 2006 : BAC Littéraire option portugais (Mention Assez Bien) Lycée Henri Moissan – MEAUX (Seine et Marne)
Motivations :
Madame, Monsieur,
Jeune diplômée d’un Brevet de Technicien Supérieur en vente et production touristique, je suis actuellement en licence professionnelle « Management International Hôtellerie – Tourisme – Loisir » en alternance chez Pierre&Vacances, au sein du Service Animation des Ventes. Cette année de formation m’a permis de découvrir le monde de l’hôtellerie ce qui m’encourage aujourd’hui à vous proposer ma candidature. Je tiens donc à vous solliciter dès ce jour ayant un réel intérêt de me joindre à vous.
Parmi les activités que j'ai pu menées, celles liées à l'accueil, l’information, le conseil, le contact humain sont celles qui m’ont apporté le plus de satisfaction.
Ayant acquis plusieurs expériences professionnelles dans ce domaine par le biais de mes stages en tant qu’Agent de Voyages mais aussi par ma participation active lors de salon (MAP, TOP RESA..), je souhaiterais mettre mes compétences et mes qualités humaines à profit de votre entreprise.
Garantir une qualité d’accueil et d'écoute à votre clientèle sera ma première préoccupation. Souriante, dynamique et organisée, je serai prête à m’investir pleinement dans les tâches que vous voudriez bien me confier.
Aujourd'hui, je souhaite rejoindre une équipe dynamique avec laquelle je pourrais mettre à profit mes compétences, mes qualités de contact et d'organisation et ma capacité de travail. Souhaitant que ma formation et mes expériences puissent vous être utiles, je vous remercie de l'attention que vous voudrez bien porter à l'examen de mon dossier et reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire ou rendez-vous qu'il vous conviendra de me proposer.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer madame, monsieur l’expression de mes salutations les plus distinguées.
