CV Commercial 94-Val-de-Marne

Commercial

31-Haute-Garonne, 32-Gers, 34-Hérault, 75-Paris, 77-Seine-et-Marne, 93-Seine-St-Denis, 94-Val-de-Marne

Non renseigné

15/09/2009

CDI

journée continue

Allemand, Francais, Anglais

HÔTEL RADISSON BLU Marne la Vallée (4*)

01.05.2008 - actuellement: Sales Executive – Mice; Marché France, Angleterre & Allemagne
• Démarche de nouveaux clients
• Suivi commercial d’un portefeuille des clients existants
• Déplacements à l’International
• Prospections, Salons, Workshops

01.09.2007 - 30.04.2008: Meetings & Events Manager
• Responsable de toute la coordination de l’équipe commerciale interne
• Traitement de demandes selon les directives du Groupe Rezidor
• Contrôle de la disponibilité des espaces conférence et de l’hébergement
• Fidélisation de la clientèle avec la carte Gold Points Plus.

19.02.2007 - 31.08.2007: Coordinatrice conférences et banquets
• Identification des attentes du client
• Vérification et communication de la disponibilité en hébergement, espaces de réunion et restauration
• Élaboration des contrats, relances et suivi des acomptes
• Accueil des clients, site inspection

HÔTEL VIENNA DREAM CASTLE, PARIS, FRANCE (4*):

01.12.2005 - 02.01.2007: Commerciale interne séminaire & banquet
• Prospection clientèle
• Organisation de la manifestation :accueil des clients, coordination des services opérationnels, élaboration des feuilles de fonction
• Suivi des événements sur place
• Vérification de la facturation avant l’envoi


MÖVENPICK HÔTEL DREAM CASTLE, PARIS, FRANCE (4*):

01.01.2005 - 30.11.2005: Chef de Brigade
• Gestion des plannings
• Contrôle des factures clients individuels et des clients débiteurs
• Gestion & Motivation de l’équipe

02.08.2004 - 31.12.2004: Réceptionniste
• Accueil des clients, encaissements, opérations de change, prise et contrôle de réservations individuelles et groupes, gestion des débiteurs

2000: Diplômé du Baccalauréat (Karlsruhe, Allemagne)

2004: Diplôme d’état en Management d’hôtelier (équivalent du B.T.S. en France)
--> Bac +3

Trilingue (allemand, français et anglais), sens des priorités, créatif et dynamique, à l’écoute des clients, après cinq ans d'expériences dans différents secteurs de l’hôtellerie (dont 3 ans au niveau du service commercial), mobile géographiquement et désireuse d’intégrer votre équipe commerciale, je vous propose de me rencontrer afin de vous convaincre de mes qualités.