Stage, Avril à Sept. 2009- Gérance d’Hôtel de Plein Air
- Gestion de l’accueil
- Arrivée, Départ des clients (bureau et terrain)
- Gestion des mobil-homes pour l’entretien
- Comptabilité courante
- Mise en place de packages
Mars 2006 à Oct. 2008- Réceptionniste au Novotel Poitiers Futuroscope
- Gestion du front office
- Facturation individuels, groupes et séminaires
- Réservations individuelles et groupes
- check in, check out individuels et séminaires
- Organisation du planning des chambres et des occupations
Mai à Oct. 2004 - Responsable Office de Tourisme (2 étoiles) de Melle (79)
- Visites guidées - coordination et préparation des Animations
- Gestion administrative et sociale
- Expositions
- Relationnel et communication
- Publications
- Accueil
Nov. 2002 à Juin 2003 - Serveuse au Phyllis Court Club à Henley-on-Thames, banlieue londonienne
- Service gastronomique
- Restauration traditionnel
- Banketing
- Bar et afternoon tea
Hôtesse d’accueil, guide et animatrice
Mai à Sept. 2005 - Guide du château et du Haras National pour l’association des Trois Tours de Pompadour
Mars à Avril 2005 - Hôtesse d’accueil avec gestion de la documentation, comptabilité journalière et relationnel avec les touristes français et étrangers à l’Office de Tourisme** du Pays de Pompadour (19)
Saisons 2002 et 2003 - Animatrice avec création de randonnées à APV à Angles (85)
Sept. 2002 - Animatrice et accompagnatrice de groupe à la journée à Azureva aux Conches (85)
Conceptrice
Brochures pour Offices de Tourisme
Pâques 2004 - Stage Sportif d’une semaine dans le Jura pour le Club Nautique Luçonnais
Mai 2001 - Séjour de la découverte de la Normandie pour un groupe de la M.G.E.N.
Diplome(s) :
2009 - 1 an - Licence Management de L'hôtellerie de Plein Air - Sup. de Co La Rochelle
2002 - 2 ans - BTS Tourisme Accueil Animation - Lycée Atlantique de Luçon
2000 - Baccalauréat Scientifique - Lycée Polyvalent régional du Haut Val de Sèvre à Saint Maixent l'Ecole
Motivations :
Madame, Monsieur,
Forte de mes diverses expériences depuis ces six dernières années, j'ai repris une année d'étude afin de parfaire mes connaissances en gestion de structure avec pour objectif de pouvoir combiner toutes mes connaissances.
Après mon BTS Tourisme, je suis allée travailler en tant que serveuse en Angleterre afin de découvrir ce métier et parfaire la langue puis au retour j'ai été responsable d'un office de tourisme le temps d'un congé maternité. Après d'autres activités, je suis rentrée comme réceptionniste au Novotel Poitiers Futuroscope que j'ai quitté pour reprendre mes études en octobre 2008.
Je suis quelqu'un de motivée qui sait travailler en équipe et se remettre en question pour mieux atteindre les objectifs fixés.
J'espère par ces quelques lignes vous avoir démontré mon dynamisme. Dans l'attente d'une proposition de votre part, je vous prie d'agréer mes sincères salutations.
