2009 Réceptionniste Hotel Eiffel Rive Gauche **, Paris, France
2008-2009 Réceptionniste Hotel Louvre Forum **, Paris, France
2007 Réceptionniste (Société Hôtelière Claire Service) Hôtel ‘Louvre Saint Honoré’ 4****, Hôtel de Neuville 3***, Paris, France
•Accueil et renseignement clientèle
•Gestion des courriers, appels téléphoniques
•Fax, e-mail réservations
•Check in / check out
•Gestion de la caisse et débiteurs
•Service clientèle (appel taxis / réservation de restaurant etc.)
•Contrôle arrivées / départs du jour / des jours à venir
2003 – 2007 Langue anglaise et littérature étrangère
Institut Pédagogique d’Etat des Langues Etrangères de Gorlivka, Ukraine
1990 – 2001 Diplôme de fin d’études secondaires (Baccalauréat générale ukrainien)
Ecole secondaire, Kostyantynivka, Ukraine
Motivations :
Russe: langue maternelle, Ukrainien: courant, Français: courant, Anglais: courant
Je suis une jeune femme de 25 ans motivée et déterminée, de nature gaie et dynamique, avec l’envie de réussir. Actuellement je suis à la recherche un emploi en tant que réceptionniste à temps complet.
Je souhaiterais m’investir et entreprendre de nouvelles perspectives. Le travail dans votre hôtel pourrait me donner l’opportunité d’approfondir et d’enrichir mes connaissances afin de mettre en pratique mon expérience professionnelle tout en me permettant d’évoluer au sein de votre entreprise.
Je suis sérieuse et motivé, souriante et aimable, patiente et sociable. J’apprécie le contact avec la clientèle et j’ai le sens de l’organisation, mon aisance à entrer en contact avec autrui me permet de travailler aussi facilement en équipe. J’ai acquis mon expérience professionnelle en travaillant en tant que réceptionniste dans les hôtels de Paris pendant 2 ans.
Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sincères salutations.
