Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques, Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, 90-Territoire de Belfort, 88-Vosges, 68-Haut-Rhin, 67-Bas-Rhin
Standing :
Hôtel
Date de disponibilité :
23/11/2010
Type de contrat :
Non renseigné
Horaires souhaités :
Non renseigné
Langue(s) :
Francais, Anglais, Allemand
Expérience professionnelle :
Stages à l'hôtel Colbert de Colmar **.
Du 26/07/10 au 22/08/10
Du 04/10/10 au 24/10/10
J'ai effectué des check-in check-out, accueil et suivi des clients tout au long de leur séjour et le service petit-déjeuner.
Diplome(s) :
Termine une formation de Réceptionniste en Hôtellerie à l'AFPA de Colmar.
Diplôme de niveau 4, équivalant à un BAC PRO.
Mai 2010 - Nov.2010 Formation diplômante niveau IV – Réceptionniste en hôtellerie - AFPA Colmar
- L’accueil des clients à la réception d’un hôtel
- Répondre aux demandes de réservation
- Procéder aux opérations d’arrivées et départs des clients (logiciel Fidelio)
- Assister le client tout au long de son séjour
- Vendre les produits et services d’un hôtel
- Effectuer la clôture de compte en validant les supports d’analyse
- Gérer les flux d’information liés aux activités de la réception de l’hôtel
Motivations :
Madame , Monsieur,
Je me permet de vous adresser mon curriculum vitae, afin de postuler à un poste de Réceptionniste.
Je cherche à intégrer un établissement comme le vôtre où mes compétences pourraient être efficacement mises à contribution.
Je termine actuellement une formation de Réceptionniste en Hôtellerie de niveau IV, qui équivaux à un bac professionnel. Je possède également de bonnes connaissances informatiques et maîtrise correctement l’anglais ainsi que des notions d’allemand.
J’ai effectué plusieurs stages en entreprise axés sur l’accueil de le clientèle ce qui m’a permis d’approfondir les notions théoriques que j’ai étudiées en formation tels que accueillir et informer les clients, procéder aux opérations d’arrivages et départs et procéder aux clôtures journalière de la réception.
Motivé, j'espère bientôt pouvoir vous apporter ma collaboration et reste prêt à vous rencontrer pour vous fournir d'éventuelles informations complémentaires sur mes connaissances et mon expérience.
Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée.
