Secrétaire de direction, Commercial, Réceptionniste
Département(s) recherché(s) :
France entière
Standing :
Hôtel ****
Date de disponibilité :
01/12/2009
Type de contrat :
CDI
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Anglais, Francais
Expérience professionnelle :
Fév. – Nov. 2009 Maison Alain Ducasse « Domaine des Andéols » **** Vaucluse France
Assistante Commerciale : Commercial, Marketing
- Suivi des contrats avec les tours opérateurs et les agences de tourisme
- Gestion des réservations, enregistrement et diffusion des tarifs
- Yield Management, gestion des disponibilités et des tarifs sur plusieurs plateformes
- Préparation des forfaits en fonction des prestations pour les clients et les professionnels
- Développement du marché national et international de luxe
Jan – Août 2008 Agence de Voyage «Rixos-tur » Chisinau, Moldova
Manager tourisme externe :
- Responsable du tourisme externe (Turquie, Bulgarie, Ukraine, Russie)
- Création des forfaits en fonction de clientèle, préparation de missions et à la gestion des éductours
- Négociation de tarifs et prestations avec les agences, tour-opérateurs, hôtels réceptives
- Développement du marché des pays d’Est
Oct – Dec 2007 Hotel « Budapest » **** Chisinau, Moldova
Réceptionniste, Agent de reservation
- Accueil des clients en arrivées
- Facturation, débiteurs, vérification des arrivées,
- Attribution des chambres, former les nouveaux collaborateurs
Mai – Sept 2007 Work &Travel au Etats-Unis, Chicago «Six-Flags», Etats-Unis
Hôtesse
- Responsable de l'accueil physique des visiteurs, de leur orientation
- Facilitation de communication entre les invités
Mars – Nov. 2006 Hotel « Villa Natali » *** Chisinau, Moldova
Réceptionniste
- Réceptionniste, concierge,
- Agent de réservation et night auditor
Diplome(s) :
2008 – 2009 Master 2 Professionnel – « Loisir, Environnement, Sport et Tourisme », LEST, Université Joseph Fourier, Grenoble, France
2004 – 2008 Master 1 Professionnel – « Business et Administration des Affaires», Spécialité «Tourisme et Management hôtelier », Académie d'Etudes Économiques, Chisinau, Moldavie
Motivations :
Responsable et autonome, sachant faire preuve de sens pratique et d’organisation, professionnelle quadrilingue, je souhaite développer mes acquis et partager mon savoir-faire auprès de professionnels, à la recherche d’un poste au sein des départements : Réception, Yield Management, Ventes et Marketing, Réservations & Revenue management.
