Réceptionniste, Secrétaire, Secrétaire de direction
Département(s) recherché(s) :
83-Var
Standing :
Non renseigné
Date de disponibilité :
27/10/2008
Type de contrat :
CDI
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Francais, Anglais, Espagnol
Expérience professionnelle :
2008 :Responsable administrative du personnel à Renouveau Vacances Roquebrune/Argens (83)
Elaboration de contrats de travail – Gestion des éléments variables de paie
Gestion/Suivi horaire du personnel – Courriers administratifs –Imputation de factures pour la comptabilité du siège – Gestion des caisses.
2006/2007 :Secrétaire / Réceptionniste à l’Hôtel Van der Valk – Saint-Aygulf (83)
Gestion et relance des débiteurs – Contrôle des caisses – Gestion du planning des banquets/séminaires – Facturation/Devis.
Planification de l’occupation de l’hôtel – Réservation – Check-in/Check-out - Promotion de villas luxueuses – Pratique courante de l’anglais.
2006 :Agent d’accueil à l’Office de Tourisme de Roquebrune/Argens (83)
Accueil téléphonique et physique – Conception et promotion de journées à thème pour les groupes – Création et envoi de mailings.
Mise en place d’une démarche qualité : norme AFNOR « Accueil et Information des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative ».
2005 : Agent de comptoir à la Centrale de réservation de Saint Raphaël et du Pays de Fayence – Saint Raphaël (83)
Agent de réservation – Conception/Vente de produits touristiques.
Diplome(s) :
Licence Management et Ingénierie du Tourisme
DUT Techniques de Commercialisation orientation Marketing du Tourisme
Motivations :
Titulaire d’une licence Management et Ingénierie du Tourisme, je me suis par la suite spécialisée dans le domaine du secrétariat et de l'accueil. Par ailleurs, je me suis particulièrement investie au sein de la gestion du personnel dans un village-vacances mais aussi dans la gestion de la réception d’un hôtel***.
Prenant part principalement aux tâches administratives (élaboration de contrats de travail, gestion des débiteurs, contrôle des caisses) et opérationnelles (accueil, réservations de séjours), j’ai su démontrer ma polyvalence et mon opérationnalité au sein de ces postes.
Mes autres expériences, en tant qu’agent d’accueil et de réservation, m’ont également permis de développer mon sens du relationnel et de l’écoute dans l’objectif de satisfaire la clientèle.
Méthodique, consciencieuse et responsable, je souhaiterais mettre activement mes compétences au sein de votre établissement.
Mon CV vous permettra de prendre connaissance de mon parcours et de mes compétences. Je reste toutefois à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.
