CORPOVIA, Paris Agence de voyages spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires
Démarcheuse, depuis Septembre 2006
Recherche, qualification et relance des prospects, gestion des nouveaux clients.
Gestion des appels téléphoniques et des E-mails, correspondance et suivi des dossiers litigieux.
Création des plaquettes de l’entreprise et de newsletters d’informations pour les clients et les prospects.
CERITEX, Gentilly
Hôtesse d’Accueil, Mars à Juin 2006
Accueil des visiteurs, gestion des appels téléphoniques, du courrier, des E-mails et des fax.
GERARD MULOT, Paris Boulangerie pâtisserie
Employée polyvalente, Décembre 2005 à Janvier 2006
Accueil des clients, conseil, préparation et service des commandes.
MC DONALD’S, Paris
Employée polyvalente, Juillet à Novembre 2005
Accueil client, préparation et service des commandes, gestion des encaissements.
Diplome(s) :
2008 -BTS Management des Unités Commerciales.
Motivations :
Vous êtes aujourd’hui à la recherche d’un commercial dynamique, qui s’est formé sur plusieurs axes afin de proposer des solutions pertinentes à chaque demande de ses clients ? Mon parcours, mes compétences, vous seront utiles.
Ayant obtenu mon BTS en MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES, j’ai développé mes compétences de démarcheuse chez Corpovia, une Agence de voyages spécialisée dans la gestion des voyages d’affaires. Rigoureuse, autonome et dotée d'un bon relationnel, j'ai pu mettre à profit créativité et réactivité.
Sensibilisée aux connaissances et aux savoirs-faire nécessaires qu’un bon commercial doit posséder, j’ai été soucieuse de me former avec rigueur à la prise en charge des clients ou encore à la gestion de l’après-vente, notamment par la consolidation des clients existants.
Enfin, ma formation sur trois axes, le commercial, la communication et le marketing, m’a permis de constituer un portefeuille clients sur un secteur particulièrement touché par la crise et de réaliser un chiffre d’affaire de 700 K€/an en développant ma liste de prospects.
Aujourd’hui je cherche à appliquer cet ensemble de connaissances, de savoir-être et de savoir-faire dans un poste qui me correspondrait davantage.
Votre société, parce qu’elle s’occupe d’un secteur qui me touche personnellement, correspond à mon souhait d’intégrer une entreprise pour laquelle mes arguments de ventes seront au plus près de mes propres intérêts.
Je souhaite donc vous proposer mes compétences afin de vous accompagner dans votre volonté de développer votre marché, notamment en travaillant à vos côtés sur la définition de votre stratégie commerciale.
Je vous remercie de l’attention que vous avez voulu m’accorder et me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.
