Saisons 2001 à 2009 Coordinatrice de vols
Compagnie Héli Sécurité Helicopter Airline, Aéroport Nice Côte d’Azur
- Gestion des opérations, coordination du trafic
- Répartition des tâches du personnel au sol
- Gestion des relations clientèles de luxe (informations ; réservations téléphoniques, physiques, e-mail)
- Pratique quotidienne de la langue anglaise
2003-2008 Chargée d’étude marketing - Allocataire de Recherche
Thèse de doctorat Sciences de gestion
Sujet : « la stratégie marketing des marques de destinations touristiques et le tourisme de luxe »
ADER PACA, Marseille, Université Nice Sophia Antipolis
- Gestion de projet – planning
- Etude de marché ; Etude de faisabilité
2006-2007 Enseignant vacataire
Cours de microéconomie 1ère année ESC
CERAM Business School, Sophia Antipolis
Diplome(s) :
2003-en cours DOCTORAT ès Sciences de Gestion
UNSA-CRIFP (Centre de Recherche en Ingénierie financière et Finances Publiques)
Sous la direction de Jacques Spindler, et avec pour partenaire socio-économique, le CRT Riviera Côte d’Azur
2002-2003 D.E.A. Organisation Industrielle et Dynamique Economique
Université de Nice Sophia-Antipolis (UNSA)
Sujet de mémoire : « Retombées Economiques du Tourisme de luxe en région PACA »
Sous la direction de Jacques Spindler
Motivations :
Mon expérience au sein d’une compagnie d’hélicoptères ainsi que mon doctorat sur l’étude des stratégies marketing des destinations touristiques pour développer le tourisme de luxe me permettent de répondre aux exigences d'un poste à responsabilités dans un établissement de luxe.
En effet, ces expériences ont nécessité le suivi et l’analyse d’une clientèle touristique spécifique et une veille perpétuelle du marché touristique, ainsi qu’une maîtrise de la plupart des outils d’information et de communication.
Par ailleurs, j’ai piloté un colloque international, en partenariat avec la Direction du Tourisme, qui a accueilli près de 200 personnes au Palais des Congrès d’Antibes Juan les Pins durant deux jours. Le thème de ce colloque était l’évènementiel touristique, ce qui constitue une part non négligeable de la clientèle groupes et collectivités. Cela m’a permis de développer des compétences en termes de mise en place d’un réseau, de recherche de partenaires ainsi que de communication et de promotion de l’évènement. Cette expérience m’a offert l’opportunité de prendre goût au travail d’équipe, ce qui fût facilité par une certaine aisance relationnelle.
Enfin, le caractère dynamique de la recherche de clientèles nouvelles et de la fidélisation des clientèles existantes nécessite des compétences de réactivité et d’adaptabilité dont j’ai dû faire preuve tout au long de mes expériences passées.
Les activités développées au sein des hôtels de luxe sont le cœur de ce qui m’a motivée à entreprendre des études orientées vers le tourisme. Dotée d’un goût prononcé pour la gestion de projets et pour les nouvelles perspectives et défis, je suis réellement particulièrement motivée et enthousiaste à l’idée de partager mes compétences au sein de votre équipe.
