• Systèmes d’Exploitation: Windows 2000/2003 Server, Notions de 2008 server, Windows 2000/XP/ Vista,
• Langue : Anglais courant (Un an et trois mois en Angleterre) et Espagnol (6 mois au Mexique).
• Logiciels de gestion :
• Top Sys,
• Idilor,
• Hotelio,
• MutiHotel,
• Medialog
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Lotus Note.
Diplome(s) :
DESS en Informatique
Motivations :
-Responsable de l'établissement durant la nuit. -Contrôle le rapport d'occupation des chambres transmis par la gouvernante. -Planning d'occupation du lendemain et précise les départs, les arrivées, et note les VIP attendus. -Assure l'arrivée et le départ tardif des clients (early check-in, late check-out). -Assure de la solvabilité du client et autres opérations de change. -Rapports statistiques et comptables de la journée (Taux d'Occupation, prix moyen…). -Clôturer la journée et ainsi vérifie l'exactitude des différentes opérations comptables : facturations, encaissements. -Connaitre la concurrence et ses prix. -Optimisation du taux d'occupation et le prix moyen. -Sécurité des clients en faisant des rondes de surveillance dans l'hôtel. -Assure le réveil des clients. -Préparation du petit déjeuné en attendant l’arrivée de la responsable.
Réf : Monsieur BARBOU d’Adaptel
