2011 Réceptionniste Etap hôtel
2010 réceptionniste Etal hôtel
2010 certificat qualification professionnel- agent de sûreté aéroportuaire
2009 Agent de réservation. Réception Etap hôtel groupe ACCORD - Issy les Moulineaux (92) Mai 2009 au 30 novembre
2008 Agent administratif vacataire au trésor public Paris (décembre2008)
- Classement.
- Courrier
- Informatique
Sept 2008 Formation d’Agent d’Escale et de Réservation – UNIFORM PN – Paris
-Initiation théorique et pratique GAETAN CKE, AMADEUS Aérien
-Anglais commercial et aéronautique
-Techniques de vente, d’enregistrement et de réservation
-Formation aux matières dangereuses et à la sûreté aéroportuaire
-Séance de sensibilisation badge
2007-2008 : 2ème année de BTS Management des Unités Commerciales en alternance
Institut Supérieur Caraïbes (ISCA)
2006-2007 : 1ère année de BTS Management des Unités Commerciales en alternance (ISCA)
2008: Vendeur chez Conforama (août 2008)
Accueillir et conseiller le client
Anticiper les besoins des clients en étant à l’écoute de leur problématique
Vendre des produits petits électroménagers
2006 : Assistant Manager (en alternance) BUT (Octobre 2006)
Accueillir le client
Aider le client à exprimer ses besoins et à formuler sa demande
Anticiper les besoins des clients en étant à l’écoute de leur problématique
Réassortir les produits
Mettre en place et ranger les produits
Répondre aux besoins des clients par la vente de produits adéquats à la demande formulée
Loisirs : Football - Informatique - Dessin
Outils Informatique : Microsoft Office - Internet.
Langues : Anglais : Lu, parlé, écrit.
Permis de conduire : Catégorie B
CENTRE D’INTERET Sport : jogging, marche, football
Cinéma, lecture, voyages
Diplome(s) :
Gerald LIBER
16 rue du Colonel Oudot
75012 - PARIS
Téléphone : 01 77 17 32 48
06 98 19 98 66
antonyliber@gmail.com
27 ans
AGENT DE RESERVATION
2010 Agent de réservation. Réception Etap hôtel groupe ACCORD
2010 Certificat de Qualification Professionnel – Agent de sûreté aéroportuaire
2009 Agent de réservation. Réception Etap hôtel groupe ACCORD –
Issy -les -Moulineaux (92)
2008 Agent administratif vacataire au trésor public Paris (décembre2008)
Classement.
Courrier
Informatique
Sept 2008 Formation d’Agent d’Escale et de Réservation – UNIFORM PN – Paris
Initiation théorique et pratique : GAETAN CKE, AMADEUS Aérien
Anglais commercial et aéronautique
Techniques de vente, d’enregistrement et de réservation
Formation aux matières dangereuses et à la sûreté aéroportuaire
Séance de sensibilisation badge
2007-2008 : 2ème année de BTS Management des Unités Commerciales en alternance
Institut Supérieur Caraïbes (ISCA)
2006-2007 : 1ère année de BTS Management des Unités Commerciales en alternance (ISCA)
2008: Vendeur Conforama (août 2008)
Vente de produits électroménagers
Accueil et conseil
Accompagnement
2006 : Assistant Manager (en alternance) BUT (Octobre 2006)
Accueillir - Guider
Anticiper les besoins par l’écoute de la problématique.
Veiller à la satisfaction de la commande.
Loisirs : Football - Informatique - Dessin
Outils Informatique : Microsoft Office - Internet.
Langues : Anglais : Lu, parlé, écrit.
Permis de conduire : Catégorie B
CENTRE D’INTERET Sport : jogging, marche, football
Cinéma, lecture, voyages
Motivations :
Séduit par l’image de marque de votre société, en constance expansion, je viens vous proposer ma candidature pour un poste de réceptionniste au sein de votre entreprise.
Fort de mes qualités d’accueil, de dynamisme et du travail bienfait, le secteur de l’hôtellerie m’a toujours intéressé.
Accueillir et enseigner en m’adaptant à une clientèle variée ont toujours été une priorité pour moi.
Afin de professionnaliser cette solide expérience de l’accueil client et de pouvoir intégrer la branche de l’hôtellerie, j’ai suivi une formation de agent réservation à UNIFORM’PN, une formation commerciale, en français et en anglais..
Je suis une personne qui aime communiquer et
enthousiaste. A la fois polyvalent et motivé je souhaite vivement mettre à profit mes compétences à votre service.
La rigueur, l’esprit d’équipe, la courtoisie, la disponibilité sont aussi des atouts sur lesquels je m’appuie pour fournir un travail optimum.
J’aime les personnes qui voyagent et pouvoir échanger avec eux ce qui pour moi symbolise une union entre tous les hommes, le partage et la solidarité.
Ces valeurs, je les porte en moi et c’est pour tout cela que je souhaite faire carrière dans l’hôtellerie.
Dans l’attente de vous rencontrer très vivement, je vous prie d’agréer, monsieur le directeur, l’expression de mes salutations distinguées.
