Décembre 2008 / Décembre 2009 Chargé d’affaires restauration événementiel
Employeur : Té Traiteur éthique « Event it » Activités exercées :
 Prise en charge de la vente du 1er contact à la conclusion du contrat
 Collecte des données relatives à la concurrence
 Assurer la coordination des prestataires extérieurs
 Mesurer les risques des propositions budgétaires
 Organiser des déjeuners test
 Présence sur prestation
 Assurer un débriefing avec le client
 Assurer la facturation
 Relance des impayés
 Rechercher de nouveaux prospects
Février 2007 /Août 2008 Commercial Santé Sédentaire
Employeur : NOVARTIS SANTE ANIMALE Activités exercées :
 Emission d’appel
 Présentation de la gamme de produits vétérinaire
 Prise de commande
 Suivi jusqu’à livraison
 Traitement des litiges
Décembre 2006 /Janvier 2007 Agent service consommateurs
Employeur : CERTEGY TRANSAX Activités exercées :
 Réception d’appel
 Garantie de chèques
Mars /Novembre 2006 Télévendeur Santé
Employeur : PMS Activités exercées :
 Emission d’appel
 Présentation de la gamme de produits vétérinaire
 Prise de commande
Diplome(s) :
2004 Attestation de compétences professionnelles
d’attaché commercial
2003 Baccalauréat Série Technologique du Tertiaire
Option Action Communication Commerciale
Motivations :
Au delà de leur image et de leur marque les sociétés doivent se différencier par leur sens du service client, et de l’efficacité de la force de vente.
Animé par ma passion du challenge et mon sens aigu du conseil, je serai heureux de pouvoir mettre mes aptitudes à la relation et à la négociation avec la clientèle au service de votre équipe. Outre mes qualités relationnelles et ma volonté de m'investir pleinement, je dispose d'une expérience de près de cinq ans dans la vente. Ayant un parcours solide dans le télémarketing de plus de deux ans à différents postes et au sein de différentes sociétés, je dispose d’une expérience au poste de commercial sédentaire pour le « Laboratoire Novartis Santé Animale » et plus récemment pour le traiteur organisateur de réceptions « Té – Traiteur éthique ». J’avais pour mission de développer un portefeuille clients en prospectant, conseillant, relançant et fidélisant la clientèle, ce qui atteste de mes savoirs faire en matière d’argumentation et d’écoute active
