depuis le 23 Aout 2010 à aujourd'hui: réceptionniste de jour à Art Hôtel Batignolles*** paris 17eme.
mai-aout 2010: réceptionniste de nuit pax opéra et peyris
hôtel*** 9eme
Sept-jan 2010 : Hôte d’Accueil, Réceptionniste, Club Med
2006-2007 : Réceptionniste d'hôtel, Groupe Accor.
Réservation, Accueil et renseignement
Standard, Réception des clients
Information touristique, veille concurrentielle
Dispatching des chambres, commande distributeur.
Gestion des incidents et demandes spécifiques
Réception des visiteurs
Facturation et encaissement, comptes débiteurs.
2003-2004 : Agent d’accueil, maison de la culture du JAPON, PARIS
Réception du public
Standard, Renseignement
Filtrage
Enregistrement des visiteurs
2001-2003 : Serveur / barman, le relais de l’avenir, (village touristique Capri tour)
Réservation
Accueil et renseignement
Prise de commande
Service à table
Encaissement
Diplome(s) :
2007-2008 : CSS, Certificat de Sécurité Sauvetage, (CROIX ROUGE FRANÇAISE) pour steward dans les avions.
2005 : Licence d’anglais, Université PARIS 8
2002 : Licence d’anglais (Bac+4), Université MIRA BEJAIA
1997 : Baccalauréat Gestion et Economie, Lycée mixte de BEJAIA
Motivations :
Après une licence d’anglais et diverses expériences en hôtellerie, tourisme et réception, je me permets de vous présenter ma candidature, pour le poste de réceptionniste.
Loyal, serviable, organisé et rigoureux, avec une grande volonté de réussir, je pense avoir toutes les qualités requise pour véhiculer une très bonne image de l'établissement.
Conscient du rôle important d’un réceptionniste dans l’épanouissement d’un hôtel, je reste convaincu que mes qualités humaines, physiques et mes compétences dans les domaines de la réception et de la gestion de la clientèle, sont les garanties d’une collaboration fructueuse.
En matière de langues, je maîtrise parfaitement le français, l’anglais et l’arabe.
Je reste bien entendu à votre entière disposition pour vous apporter toutes précisions ou informations complémentaires.
Je vous prie d’agréer l’expression de ma très haute considération.
