2009 Agent d’accueil – Ferme Du Boinchoux – Besse et St Anastaise
2008 Réceptionniste – Hôtel du Centre Nautique – Bonifacio Corse
2007 Agent de Réservation – Karavel, Promovacance - Paris
2006 Billettiste – Batobus - Paris
2005 Agent de réservation – Centrale de réservation, Logis de France – Paris
2002 - 2004 G.O. réceptionniste – Club Med Punta Cana – République Dominicaine – Serre Chevalier – Les Deux Alpes – Forges-les-Eaux – France
2001 Réceptionniste – Hôtel Le Chastillon – Isola 2000
2000 Hôtesse d’accueil – Camping la Ribeyre – Murol
1998 Hôtesse d’accueil, stage en entreprise – centre d’art roman – Issoire
Réception
> Accueillir et renseigner la clientèle
> Vendre des services : titres de transports, de visites, de voyages, etc.
> Gestion de caisse et facturation
> Planning
animation
> Accueil de la clientèle
> Animation de visites touristiques guidées
> Animation interactives avec la clientèle
> Animation de soirées
L’accueil est le premier contact du client avec le camping. La réception est donc un point stratégique où l’on doit faire preuve de diplomatie, de sens relationnel et d’accueil.
4 ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie et du tourisme m’ont permis d’acquérir une bonne connaissance du métier de réceptionniste, ce qui m’encourage à vous proposer ma candidature et ainsi pouvoir mettre en pratique mes acquis.
Mes différents emplois en réception m’ont permis de développer mon sens du contact avec les clients. J’ai acquis sur le terrain les qualités nécessaires pour évoluer dans cette profession : dynamisme, esprit d’équipe, sens du relationnel et sens des responsabilités.
Je suis une personne souriante, dynamique, et polyvalente, je possède aussi une bonne connaissance informatique et je maîtrise l’anglais.
Garantir une qualité d’accueil et d’écoute à votre clientèle sera une de mes principales préoccupations. Je serai prête à m’investir pleinement dans les tâches que vous pourrez me confier.
J'ai aussi des notions en italien et entamé des cours de japonais.
