France entière, Suisse, Luxembourg, Grèce, Belgique, Afrique du nord
Standing :
Non renseigné
Date de disponibilité :
01/05/2010
Type de contrat :
Non renseigné
Horaires souhaités :
Non renseigné
Langue(s) :
Francais, Anglais, Espagnol
Expérience professionnelle :
2009-à ce jour Domaine de l'Ourika Marrakech
Directeur d'hôtel
• Gestion financière et administrative.
• Gestion des contrats GDS, agences et TO.
• Yield management.
• Gestion du personnel
2008-2009 HABTI Voyages Safi
Directeur d'agence
gestion de l'agence de voyages de Safi
2004-2008 Maroc réservation Marrakech, Maroc
Directeur
• Programmation et organisation des événements.
• Gestion d’hôtels et maisons d’hôtes.
• Accueil des groupes de touristes.
• Partenariat avec les TO et les agences de voyages.
• Contrôle des réservations/annulations.
• Traitement des Feedbacks.
• Recrutement et encadrement du personnel.
• Gestion et contrôle des coûts d’exploitation.
• Contrôle de la qualité de la prestation offerte aux clients.
• Représentation de l’entreprise dans les salons, forums …
• Mise en place des stratégies de communication.
2000-2004 PIXART Communication Safi, Maroc
Directeur commercial
• Prospection, recherche de marchés, partenariat.
• Suivi des performances des commerciaux.
• Suivi du portefeuille clients.
• Encadrement du personnel commercial.
• Gestion commerciale de l’entreprise.
• Application des directives de management.
1992-2000 ODEP Casablanca, Maroc
Cadre supérieur
• Gestion portuaire, gestion des ressources humaines.
• Opérations et sécurité portuaires.
• Gestion des flux et risques.
• Suivi des réparations et maintenance.
1987-1992 NAVIMAR Tanger, Maroc
Commandant de bord
• Assurer la navigation, la conduite et la sécurité du navire et des passagers.
• Diriger les manœuvres de mouillage et d’accostage.
• S’occuper des formalités portuaires.
• Mise à jour des documents officiels.
• Application et respect des règlements internationaux.
• Représenter l’armateur/affréteur.
1985-1987 MARPHOCEAN Casablanca, Maroc
Second capitaine
• Calcul de chargement et de stabilité.
• Chargement/déchargement du navire.
• Suivi et organisation des travaux d’entretien.
• Gestion et encadrement du personnel.
1982-1985 COMANAV Casablanca, Maroc
Officer Pont
• Assurer la conduite et la sécurité du navire.
• Mise à jour des cartes et documents de navigation.
• Entretien des installations d’incendie et de sauvetage.
• Gestion de l’infirmerie de bord.
• Assurer l’entretien et le nettoyage du pont et des roofs.
Diplome(s) :
1991-1992 MINISTERE MARINE MARCHANDE Rabat, Maroc
• Brevet de CLC - logistique.
1991-1992 Institut Supérieur des Etudes M. Casablanca, Maroc
• Diplôme de Capitaine au long cours (Major).
1984-1985 ISEM – MINISTERE Casablanca, Maroc
• Certificat de transport des produits chimiques par mer.
• Brevet de Lieutenant au long cours.
1982 ISEM Casablanca, Maroc
• Certificat de télécommunication (avec mention).
1979-1982 ISEM Casablanca, Maroc
• Diplôme d’élève officier au long cours (avec mention).
1979 Lycée HASSAN II Safi, Maroc
• Baccalauréat sciences expérimentales (mention Bien).
Motivations :
Madame, Monsieur,
Je recherche actuellement un poste de direction dans le secteur de tourisme. Avec un cursus riche dans la gestion technique et commerciale, la communication et le marketing, je suis attirée par les diverses fonctions que ce poste suppose.
Aujourd'hui, après un parcours professionnel pluridisciplinaire, je souhaite mettre à profit ma motivation et mon dynamisme au sein d'une équipe ambitieuse et stimulante.
Pour ce poste impliquant polyvalence et faculté d'adaptation, mon expérience dans l’analyse des situations, la prise de décision, la gestion de planning et l'organisation administrative, constituera un atout majeur.
Rigoureux, autonome et doté d'un bon relationnel, j'ai pu mettre à profit créativité et réactivité pour animer et administrer efficacement une équipe de 45 personnes. Ma capacité de travail et ma persévérance m'ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités.
Intégrer votre groupe, serait pour moi l'opportunité de renouer avec une carrière en adéquation avec mes perspectives.
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées.
