Décembre 09 - Avril 2010 : Réceptionniste, Résidence Pierre&Vacances Le Cannes Beach, Cannes-La-Bocca (06)
Accueil clients (individuels, affaires, groupes, longues durées), saisie des réservations, appels J-5, délogements sur site et autres sites
Juillet - Août 2009 : Assistante aux Formalités, Office Notarial Maître LETULLE, Paris 8ème (75)
Rentrée de pièces, validation des matrices, fiche Client des dossiers, copies d’actes pour les clients
Novembre - Décembre 2008 : Stagiaire, Agence de voyages Club Voyages, Rambouillet (78)
Pratique de la vente, de l’utilisation du GDS Amadeus, de la gestion d’informations touristiques, de la vente assistée par ordinateur et réalisation de la vitrine de noël
Juillet - Août 2008 : Assistante aux Formalités, Office Notarial Maître LETULLE, Paris 8ème (75)
Mai - Juillet 2008 : Stagiaire, Tour Opérateur Aventuria, Paris 14ème (75)
Enregistrement de prospects et de demandes de brochures, création et montage de devis, carnets de voyages, utilisation du GDS Sabre (réservation aérienne), réservation terrestre, réservation de location de voiture, contacts avec réceptifs, réalisation de bons d’échanges
Février 2008 : Stagiaire, Agence de Voyages Thomas Cook, Chartres (28)
Pratique de la vente, de l’utilisation du GDS Amadeus, de la gestion d’informations touristiques, de la vente assistée par ordinateur
Octobre 07 - Mars 2009 : Baby Sitter, Salle de réception / de mariage Les Hauts de Pardaillan, Epernon (28)
Garde d’enfants lors des mariages
Juillet - Août 2007 : Assistante aux Formalités, Standardiste, Office Notarial Maître LETULLE, Paris 8ème (75)
Dépôt et retour des actes, enregistrement des copies authentiques, fiche Client des dossiers, classement et archivage des documents, gestion des appels entrants, des fax, des e-mails, des visiteurs et des appels sortants
Avril - Juin 2007 : Fille Au Pair, Limerick, Irlande
Garde de deux enfants (6 ans et 8 ans), entretien de la maison et cours d’anglais dans une école de langues Limerick Language Centre
Janvier - Mars 2007 : Employée dans une cantine, Dublin Institute of Technology, Dublin, Irlande
Préparation et vente des repas
Janvier - Décembre 2006 : Fille Au Pair, Aschaffenbourg, Allemagne
Garde de deux enfants (3 ans et 6 ans), entretien de la maison et cours d’allemand dans une école de langues Volkshochschule
Septembre - Décembre 2005 : Accompagnement au quotidien d’une personne âgée, Orléans (45)
Toilettes, sorties, divertissement
Juillet 2004 : Secrétaire Assistante, Matra Bae Dynamics, Vélizy (78)
Domaine de la Reprographie
Juin 2003 : Serveuse, La Brasserie Le Bistrot d’Hugo, Tours (37)
Service en salle
Diplome(s) :
Depuis Septembre 2009 : Formation de Réceptionniste en Hôtellerie, Pierre&Vacances Cap Esterel, Agay (83)
Juillet 2009 : BTS Tourisme, option Ventes et Productions Touristiques, Lycée d’Hôtellerie et de Tourisme, Saint Quentin-en-Yvelines (78)
Mon expérience dans le domaine de l’hôtellerie m’a permis d’acquérir une bonne connaissance du métier de réceptionniste, ce qui m’encourage aujourd’hui à vous proposer ma candidature.
Parmi les activités que j'ai menées, celles liées à l'accueil, à l’information, au conseil et au contact humain sont celles qui m’ont apportées le plus de satisfaction.
Par ailleurs, au-delà de la maitrise de l’anglais et de l’allemand et ce, grâce à mes diverses expériences linguistiques, je porte un intérêt particulier pour les cultures étrangères.
Souriante, dynamique et organisée, je serai prête à m’investir pleinement dans les tâches que vous pourriez me confier.
Restant à votre disposition pour un entretien qui vous permettra de mieux apprécier ma motivation, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
