Depuis janvier 2010 : Stagiaire réceptionniste et gouvernante
Hotel Crowne Plaza Paris République (4 étoiles)
Accueil des différents types de clientèle (individuels, groupes,...)
Réservation, enregistrement des arrivées et départs.
Standard-Gestion des appels entrants et sortants.
Orientation et renseignement de la clientèle
Mars –Décembre 2009 : Équipière polyvalente chez La Boite à Pizza – Courbevoie
Accueil
Production
Juillet - Août 2008 : Hôtesse d’accueil Roissy Charles de Gaulle EFFIA SERVICES
Orientation et renseignement clientèle
Novembre - décembre 2006 : Stage assistante de gestion chez STOULS à Champlan (91)
Accueil standard et secrétariat
Modification des paramètres de gestion des articles
Préparation, organisation et suivi de l’inventaire
Mercuriales clients
Contrôle et correction des coûts de revient des articles
Mai - juin 2006 : Stage assistant de direction à la mairie de Villeneuve Saint Georges
Accueil standard et secrétariat
Prise en charge de la restructuration des locaux
Aide à l'organisation d'événements pour les jeunes
Diplome(s) :
2009 – 2010 : MBA Management du Tourisme et de L’Hôtellerie (en cours) ESG (PGSM)
2007 - 2009 : BBA majeure marketing et management (Bachelor en anglais) ESGCI (groupe PGSM) – Paris 12e
2005 - 2007 : BTS Assistant de Direction
Lycée Marcel Pagnol – ATHIS-MONS (91)
2003 - 2005 : Etudes de médecine
Bordeaux II – Paris XII
2003 : Baccalauréat D (S spécialité Biologie)
Lycée La Colombe - Cotonou BENIN
Motivations :
Logiciels : Opéra, Amadeus, Pack office, Publisher
Langues : Anglais (lu, parlé, écrit), français (langue maternelle)
Je suis motivée car mon but est de créer ma propre entreprise dans l'hôtellerie. Je finis mes études et suis donc très motivée pour me lancer dans la vie active même si j'ai déjà travaille.
