2009 A.S.N
Ministère de l’économie
FONTENAY AUX ROSES
Hôtesse standardiste : Secrétariat, gestion administrative
2008 LADY FITNESS
PARIS
Hôtesse Commercial : Vente et gestion d’abonnements
2007 TPS
MALAKOFF
Conseillère clientèle : Gestion des abonnements TPS et Canal plus en émission et réception d’appels
2006 MV2
MONTROUGE
Enquêteur : Gestion des enquêtes téléphonique
2005 Miss Afro
PARIS
Vendeuse / Commercial : Vente et prise de rendez-vous, accueil et conseil professionnel
Gestion des plannings et encadrement du personnel
2003 R.D.V.
Saint-denis
Télé conseillère : Identifier les besoins des clients et déterminer les soins à entreprendre.
1999 Chez Clément
Hôtesse d'accueil : Responsable des réservations
Gestion de la mise en place des clients.
Diplome(s) :
1999 bep des métiers du secrétariat
2001 bac professionnel service
Motivations :
Les métiers de l’accueil et du service demandent de l’empathie, une grande réactivité et un excellent contact relationnel afin de répondre rapidement aux besoins d’une clientèle exigeante. Savoir gérer le stress dans l’urgence, être autonome, rigoureuse et avoir l’esprit d’équipe est indispensable pour assurer une bonne entente et une bonne prise en charge des clients. Je suis certaine de posséder toutes ces qualités que j’ai pu mettre en pratique à de nombreuses reprises lors de mes expériences passées
Aimable, souriante, j'ai le sens du service au client et l'habitude du travail en équipe.
Dotée d'une bonne capacité d'adaptation, je peux m'intégrer vite dans mes fonctions.
Je parle couramment le français et possède un niveau scolaire d'anglais et d'espagnol.
