2010-2012Mission: Assistante administrative
Bosch, Ingénierie automobile
Traiter et valider les commandes du matériel informatique
Réserver les hébergements hôteliers, billets d’avion et de train, locations de voitures du personnel en mission
Prise en charge des paiements et gestion de la facturation
2009 Mission :Agent de Réservation-Hôtesse d'accueil
Trianon, Hôtel- Restaurant
Gérer les réservations des agendas des deux restaurants de l'hôtel
Organiser le placement et l’accompagnement de la clientèle en salle
Prendre en charge les paiements, tenue de caisse et contrôle des factures
2008 Mission : Agent Technico-commercial
Dassault Falcon Service, Compagnie Aérienne
Organiser la programmation des vols (carburant, restauration, plan de vol, météo, permissions de survol et d'atterrissage, magazines, journaux, restauration et traiteur, nettoyage du linge et des avions, compositions florales et de mécanique avion)
Réserver les hébergements des équipages en escale à Paris et les transferts locaux aéroports/hôtels
Accueillir la clientèle
Prendre en charge les paiements, gestion de la facturation et contrôle des factures
2007 Mission : Agent Logistique
XL Airways, Compagnie aérienne
Organiser et réserver les hébergements et les transferts locaux aéroports/hôtels des équipages en escale
Prendre en charge les paiements et contrôle des factures
2006 Poste : Vendeuse
H.Stern, bijoutier
Vendre et conseiller la clientèle sur la qualité, l’origine et l’authenticité des pierres et des métaux précieux
Appliquer les actions promotionnelles, maintenir et renouveler le stock de marchandises
Prendre en charge les paiements, tenue de caisse et gestion de la facturation
2005 Poste : Personnel Navigant Commercial
Axis Airways, Compagnie Aérienne
Assurer et maintenir le confort, le service commercial, la sécurité et la sûreté des clients
2002-2003 Poste : Personnel Navigant Commercial
Aéris, Compagnie Aérienne
Assurer et maintenir le confort, le service commercial, la sécurité et la sûreté des clients
2000-2001 Poste : Agent commercial El Al Paris, Compagnie Aérienne
Mettre en œuvre et coordonner l'enregistrement et de l’embarquement des vols
Organiser les transactions commerciales et gérer les surventes, les sur classements, confirmer les listes d’attente, la vente de billets
1998-2000 Poste : Agent d’escale
Aéroports De Paris, Assistance Aéroportuaire
Appliquer les transactions commerciales et les procédures de sécurité et de sûreté de 26 compagnies aériennes internationales
Diplome(s) :
2001 Certificat de Sécurité et de Sauvetage, Formair
2000 Gestion de Situation de Crise, Négocia
1997 Agent de Comptoir, Billettiste, Forfaitiste
Gréta des Métiers du Tourisme
1996 First Certificate in English, West London College
1995 Baccalauréat Sciences et Technologies Tertiaires
Lycée Hector Berlioz
Motivations :
Je suis particulièrement intéressée par le poste de Réceptionniste, avec un cursus et une expérience situés dans les domaines du Service et du Commercial, je suis attirée par les diverses fonctions de ce poste.
En effet, mon expérience dans les secteurs de l'Aviation et de la Vente constitue un atout majeur dans la réussite de cette fonction et je souhaite aujourd'hui mettre à profit mes connaissances de l'aéroportuaire et mon sens de l'organisation au sein d'une équipe dynamique et ambitieuse afin d’atteindre un objectif professionnel.
De plus, mes expériences professionnelles réalisées dans un contexte international témoignent assurément de ma capacité d'adaptation.
Immédiatement disponible et rapidement opérationnelle, je me tiens à votre disposition afin de vous commenter de vive voix toutes les précisions utiles concernant ma candidature et ses points forts.