Mars – Août 2010
Sibuet Hotels & Spa, 4 et 5****
Megève, France
Poste : Assistante commerciale et marketing, stage
Responsabilités : Mailings promotionnels agences et TO, mis-à-jour de la base des données commerciales, rédactions des rapports, traductions en russe, mise à jour des supports des providers et des guides MICE, préparation et suivi des salons professionnels, suivi des relations avec les providers
Projet : Etude des marchés russophones et élaboration d’un plan d’actions commerciales dans le cadre de l’ouverture d’un hôtel 4**** en montagne
Mars – Août 2009
Marriott Riviera Hotel La Porte de Monaco
Cap d’Ail, France
Poste : Assistante gouvernante, stage
Responsabilités : planification et supervision de l’équipe du soir, traitement des demandes clients, inspection des chambres, vérification et enregistrement des commandes de linge, livraison, approvisionnement et vérification du stock général, supervision des parties communes
Octobre 2008 – Mars 2010
Vatel, Ecole Internationale de Management de l’Hôtellerie et du Tourisme
Nîmes, France
Entraînements pratiques, hôtel et restaurant d’application
Responsabilités : service marketing et web marketing, agent des réservations, service promotions, représentante sur le salon de l'Enseignement Supérieur de Montpellier, chef de rang, commis de cuisine et de pâtisserie, service des étages
Avril 2006 - Septembre 2008
Interprétariat et évènementiel en freelance : Italien & Anglais Russie
Collaboration : Université d'état d’Altai, restaurant Vacanze Romane, société Heineken Brewery Siberia, société Home Like Collection Hotels, société Savelli Spa, société Domus Mobili Spa
Responsabilités : négociations commerciales, conférences de presse, cours de cuisine, formation du personnel, correspondances et traductions écrites/orales, traductions techniques, organisation logistique des transports, du logement et des loisirs des groupes, représentation des intérêts des clients dans les institutions publiques
Novembre 2005 - Mars 2006
Turismo Torino, office de tourisme
Turin, Italie
Responsabilités : gestion des équipes du bureau d’information touristique. Planning, supervision et coordination de l’activité des bénévoles pendant les Jeux Olympiques d’hiver « Torino 2006 »
Mai - Octobre 2005
Hôtel l’Andana-Tenuta La Badiola, 5 ***** Small Leading Hotels Of The World
Grosseto, Italie
Responsabilités : réception, réservations, encaissements et facturations, conciergerie, mise à jour et qualification des Cardex, mailing des offres promotionnelles, gestion de la boutique de luxe, inventaires
Janvier 2004 - Mai 2005
AIESEC Novossibirsk
Association Internationale des Etudiants en Sciences
Economiques et Commerciales
Novossibirsk, Russie
Comité d'organisation, planification et coordination des entraînements éducatifs, accueil et assistance des touristes étrangers, guide et interprétariat Russe/Italien
Connaissances en langues étrangères
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• Russe langue maternelle
• Italien niveau professionnel, certificat CILS C2
• Anglais niveau avancé, TOEFL 111/120
• Français parlé et écrit, niveau avancé
• Allemand niveau basique
Diplome(s) :
En cours - Master II "Directeur d'Hôtellerie Internationale" - Vatel Nîmes, Ecole Supérieure de Commerce et Gestion
2004 - BAC +5 - Économie et gestion en Télécommunication - Université d'Etat de Sibérie de Télécommunication et d’Informatique
Motivations :
Actuellement en dernière année de MBA à Vatel Nîmes, École Internationale de Management en Hôtellerie et Tourisme, je suis à la recherche d’un poste de chargée de mission commerciale et marketing dans l’hôtellerie de luxe.
Les hôtels parisiens hauts de gamme attirent tout naturellement une clientèle Russe ce qui correspond parfaitement à mon projet de carrière. En effet, le développement d’un produit hôtelier et la mise en place de stratégies tout comme sa promotion et sa commercialisation font partie de mes aspirations. Il en est de même pour l’application des nouvelles technologies et techniques orientées vers ces marchés russophones à fort potentiel. Voici l’ensemble des sujets auxquels j’aimerais activement participer et contribuer.
Ma solide formation académique est complétée par des expériences pratiques en Hébergement, en Front Office, en F&B et dans les domaines de la Vente et de la Promotion. Mes compétences sont doublées d’une forte motivation, d’une grande aptitude pour l'analyse et l'apprentissage, et d’une maîtrise professionnelle de plusieurs langues étrangères.
Prenant en considération la croissance de la clientèle russe dans l'hôtellerie internationale de luxe, je suis très désireuse de participer au développement de ce marché au sein d’un des hôtels de luxe à Paris.