13-Bouches du Rhone, 44-Loire-Atlantique, 66-Pyrénées Orientales
Standing :
Non renseigné
Date de disponibilité :
01/07/2011
Type de contrat :
Non renseigné
Horaires souhaités :
Non renseigné
Langue(s) :
Francais, Anglais, Espagnol
Expérience professionnelle :
2010-2011 : Réceptionniste polyvalente en apprentissage à l'hôtel restaurant 3* "Le Clos de Vallombreuse" à Douarnenez (29).
- Ouverture & Clôture
- Service des PDJ
- Check-in & Check-out
- Accueil téléphonique & physique
- Prise et suivit des réservations
- Réservation internet
- Facturation Hôtel & Restaurant
2006-2010 : Réservation dans la Marine Nationale au poste de serveuse au Cercle des Officiers Mariniers de Brest.
- Service des PDJ
- Service en salle ( de 70 à 350 cts)
- Plonge
- Prise des commandes bar
Juillet 2010 : Emploi saisonnier dans le département informatique du Conseil Général du Finistère.
- Accueil téléphonique
- Dépannage sur site
- Suivit des missions
2008-2010 : BTS Informatique de Gestion Option Réseau. Diplôme obtenu.
2007 : Préparation Militaire Marine, mention Très Bien
2006 : BAC Economique et Social option Anglais
Motivations :
Agée de 22 ans, je prépare cette année une Mention Complémentaire Accueil Réception à l’IFAC de Brest. Cette formation en apprentissage m’a permis de découvrir réellement le milieu de l’hôtellerie.
En effet, Titulaire d’un BTS informatique de gestion l’année précédente, je me suis aperçue à travers mes différents stages que ce métier ne me correspondait pas. Un bilan de compétences au CIBC de Quimper (29) m'a conforté dans ce changement d'orientation et cet apprentissage m'a donné l'envie de continuer dans cette voie.
Au sein de l’équipe du Clos de Vallombreuse, Hôtel Restaurant 3* à Douarnenez (29) j’ai pu apprendre les différentes tâches d’une réceptionniste polyvalente :
- Service des petits déjeuner
- Partenaires ( Smartbox ect,,,)
- Check-in et check-out
- Mise à jour du site internet
- Prise et suivie des réservations
- Facturation hôtel et restaurant
- Suivie des réservations internet
De plus, ayant été réserviste dans la Marine Nationale au poste de serveuse au Cercle des Officiers Mariniers de Brest (29) 45 jours par an durant 4 ans, j’ai appris l'importance et la nécessité d'avoir de la rigueur,un esprit d'équipe et une excellente présentation,
De nature dynamique et souriante, ma principale qualité est la polyvalence forgée au travers de mes différentes expériences professionnelles.
Travailler dans un hôtel de standing serait idéal pour mettre à profit mes compétences acquises en apportant mon dynamisme, mes qualités relationnelles et mes connaissances en Informatique et Multimédia à l'établissement.