Mai-Octobre 2010
Assistante Chargée de Clientèle
Formule Golf, Saint Laurent
Accueil client, réservation, gestion boutique, vente, organisation de compétitions, dépouillement et analyse d’une enquête de satisfaction pour toute la chaine Formule Golf.
Nov.-Janvier 2010
Assistante Commerciale
Tour Opérateur Ylanga
Prospection téléphonique auprès des comités d’entreprises, contact avec les réceptifs, conception des propositions clients.
Juin-Septembre 2009
Vendeuse
La Trinitaine, Morbihan
Vente de produits régionaux, hôtesse de caisse, mise en place boutique, réassort.
2006-2007
Vendeur-Formateur
Mango, magasin de prêt-à-porter
Vente, formation des nouveaux vendeurs, réserviste, hôtesse de caisse, assistante du Responsable boutique, merchandising.
2005-2008
Stage dans le cadre de la formation Licence et IUFM
Ecoles Primaires et Maternelles, Hauts-de-Seine
Soutien scolaire et observation.
Juillet 2003
Employée administratif
Société Générale, Boulogne
Tri du courrier, saisie informatique, gestion et tri des dossiers.
Diplome(s) :
2009-2010
Bachelor en Management du Tourisme International
Institut Supérieur de Tourisme International, Paris
2007-2008
Première année de Professeur des Ecoles
IUFM d’Antony
2005-2006
Licence Pluridisciplinaire Mathématiques, Linguistique et STAPS (Mention assez bien)
Université Paris 5
2003-2005
DEUG en Sciences Humaines et Sociales mention Sciences du Langage (Mention assez bien)
Université René Descartes,Paris 5
2002-2003
Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales option Mathématiques
Lycée Jacques Monod, Clamart
Motivations :
Madame, Monsieur,
Je viens vers vous car j’aimerais intégrer votre entreprise en tant que réceptionniste.
Spécialisée dans le Management du Tourisme International, j’ai déjà abordé ce milieu au cours de diverses expériences (Ylanga, Golf) en tant que commerciale et chargée de clientèle. L’hôtellerie étant le domaine dans lequel je souhaite me diriger, votre groupe représente une réelle opportunité de mettre à profit mes expériences et compétences acquises ces dernières années.
Forte d’une expérience tant en agence de tourisme qu’en lieu de réception, je suis dotée de compétences diverses : accueil client, réservation, organisation d’événements, prospection. J’ai également une très bonne maîtrise des logiciels Word, Excel, Powerpoint et Outlook.
Organisée et autonome, j’ai fait preuve d’un très bon relationnel durant mes derniers stages. Avide d’expérience, je mettrai tous les moyens en œuvre pour témoigner de ma motivation lors d’un entretien.
Dans l’espoir que ma candidature retienne votre attention, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, de mes sincères salutations.
