2009 - 2010 Responsable d'exploitation
Paris Canal
Formation et recrutement des guides interprètes et personnel d'accueil des bateaux mouches
Chef de reception-concierge 2005 - 2009
Villa Mazarin 4 étoiles 30 numéros
Accueil, information et réservations et facturation des clients, gestion des portails internet, commercialisation, formation et recrutement du personnel et gestion des plannings
2001 - 2005 Receptionniste
Hôtel Saint Charles 3 étoiles 60 numéros
Accueil, information et réservations et facturation des clients, gestion des portails internet,
1998 - 1995 Bar tabac le Gévaudan
Barman propriétaire exploitant et gestionnaire du personnel
1978 - 1987 Receptionniste
Hôtel Daguerre 3 étoiles 33 numéros
Accueil, information et réservations et facturation des clients.
Diplome(s) :
1983 Bac+3 licence d'anglais Université Paris VIII
2001 Bac+3 licence d'histoire de l'art université Paris X
Diplôme de guide interprète national trilingue
Depuis 2004 Jury professionnel des metiers de l'accueil, nommé par le ministère du travail et de la formation, intervenant régulièrement notamment auprès de l'AFPA
Motivations :
en plus du français, je parle couramment l'allemand, l'espagnol, le portugais, l'anglais et l'italien
Mes motivations se résument par commercialiser des produits touristiques tout en développant l'art d'accueillir en six langues