 Depuis Janvier 2011
Objectif Maroc (Agence de voyages + hôtels : Quaryati Ecolodge, Riad Palaj Faraj) – Directrice Commerciale (Maroc, Marrakech)
Missions :
• Développement du département incentive et l'online
• Promotions et mise en avant de nos produits via campagnes Emailing (national et international)
• Représentation commerciale sur les Salons Internationaux du Tourisme et Road Show
• Mise en place du site internet avec vente online
• Mise en place d'offres promotionnelles régulières pour nos 2 hôtels (ecolodge et riad)
• Développement des ventes sur ces 2 unités avec plan de communication, actions commerciales
 De Janvier 2010 à Décembre 2010
Direction Commerciale Accor Maroc – Responsable des Ventes Loisir Pays (Maroc, Casablanca)
Mission :
• Support commercial des 23 hôtels Accor multimarques du Maroc (3*** et 4****)
• Suivi du contracting auprès des Agences de Voyages et des Tour Operateurs (marché national et international)
• Mise en place de Plans d’Actions Commerciaux présentés aux différents Directeurs d’hôtels pour booster les ventes de leurs unités
• Représentation commerciale lors des Salons Internationaux (Top Resa Paris, WTM London, EIBTM Barcelona, ITB Berlin)
• Négociation des tarifs dans le cadre de groupes spéciaux, séminaires ou tour série
• Mise en place d’offres promotionnelles suivies d’e-mailing auprès des professionnels du tourisme
• Accompagnement des hôtels dits « prioritaires » en support des équipes opérationnelles (optimisation taux d’occupation)
 De Janvier 2010 à Décembre 2010
Direction Commerciale Accor Maroc – Responsable des Ventes Loisir Pays (Maroc, Casablanca)
Mission :
• Support commercial des 23 hôtels Accor multimarques du Maroc (3*** et 4****)
• Suivi du contracting auprès des Agences de Voyages et des Tour Operateurs (marché national et international)
• Mise en place de Plans d’Actions Commerciaux présentés aux différents Directeurs d’hôtels pour booster les ventes de leurs unités
• Représentation commerciale lors des Salons Internationaux (Top Resa Paris, WTM London, EIBTM Barcelona, ITB Berlin)
• Négociation des tarifs dans le cadre de groupes spéciaux, séminaires ou tour série
• Mise en place d’offres promotionnelles suivies d’e-mailing auprès des professionnels du tourisme
• Accompagnement des hôtels dits « prioritaires » en support des équipes opérationnelles (optimisation taux d’occupation)
 De Novembre 2001 à Décembre 2004
Sofitel Luxury – Service Hébergement / Front office
Sofitel Scribe 4**** (Paris 9e)
Sofitel Genève 4**** (Suisse) actuel M’Gallery Rotary Genève
Sofitel Château de Versailles 4**** actuel Pullman Versailles château
• Gestion shifts journée et nuit
• Réservations individuelles et groupes
• Clôture caisse, contrôle facturation et débiteurs
Diplome(s) :
Juillet 2008 : Formation Clés du Marketing : méthodologie et pratique
Groupe DEMOS , Paris 8e
Juin 2003 : BTS Mercatique et gestion hôtelière (en alternance)
Groupe ICOGES, Paris 15e
Juillet 2001 : Baccalauréat Littéraire
Lycée Blanche de Castille, Le Chesnay
Aout 2000 : DELE - Diplôme d’espagnol
Instituto Cervantes
Motivations :
Madame, Monsieur,
Diplômée en Gestion Hôtelière après un cursus de 2 ans, j’ai orienté mes connaissances théoriques vers une formation en marketing afin de renforcer ma formation initiale pour pouvoir accéder à des fonctions commerciales rapidement.
Depuis, après une expérience de 3 ans en hôtellerie de Luxe chez Sofitel, j’évolue depuis 7 ans dans mon domaine de prédilection en prenant à chaque étape de mon parcours des responsabilités de plus en plus importantes.
Après avoir intégré la Direction des Ventes Accor à Paris en tant que Conseillère Commerciale avec en gestion le portefeuille Grands Comptes de laboratoires pharmaceutiques tels que Sanofi Aventis, Novartis, MSD ou Pfizer, j’ai bénéficié d’une mobilité internationale au Maroc sur le poste de Responsable des Ventes pour l’ensemble des 23 hôtels Accor multimarques du pays.
Après 1 an, j’ai été contactée sur recommandation pour prendre la Direction Commerciale d’Objectif Maroc, ancien réceptif Accor pour la destination, groupe ayant des agences de voyages et 2 hôtels dans le Royaume.
J’ai toujours mis un point d’honneur à voyager et à aller à la rencontre de l’autre. Aussi, outre les différents déplacements que j’ai pu effectuer dans le cadre de mes fonctions sur les Salons Internationaux du Tourisme ou Road Show (Londres, Barcelone, Milan, Casablanca, Paris, Glasgow …), j’ai souhaité donner un profil international à ma carrière en m’installant en Suisse (Genève) en 2003 puis au Maroc (Casablanca/Marrakech) en 2009.
Aujourd’hui, je souhaiterai mettre à profit ce bagage dernièrement obtenu au Maroc pour un poste à responsabilités commerciales fortes qui me permettra d’apporter mon expertise mais également de compléter mes connaissances techniques et théoriques dans le souci permanent d’échanges et, par là même, d’être dans une démarche de « gagnant-gagnant ».
