Animateur de réseau, Directeur adjoint, Commercial
Département(s) recherché(s) :
Afrique du sud, Asie, Amérique du nord
Standing :
Hôtel ***
Date de disponibilité :
16/12/2011
Type de contrat :
CDI
Horaires souhaités :
journée continue
Langue(s) :
Francais, Anglais, Espagnol
Expérience professionnelle :
Chargée de commercialisation,
BEST WESTERN France, (mai-décembre 2011) Paris (92)
• Accompagner le développement commercial des hôtels BEST WESTERN (9 audits de 2 semaines au sein de différents hôtels de la chaine Best Western.)
Analyse de l’environnement, SWOT, audit des hôtels (taux d’occupation, prix moyen, base de données clients, principaux segment de clientèle).
Mise en place d’une dynamique commerciale, gestion des fichiers clients, découverte des besoins, mise en place de contrats cadres, création d’offres et de packages par segment, rendez-vous clients, relance et prospection téléphonique sur segments identifiés, identification de nouveaux clients.
Analyse et recommandation, remise d’outils de commercialisation sous forme d'un plan d'action aux hôteliers (recommandations, outils de commercialisation, amélioration de la visibilité web, supports de communication, base de données qualifiées, etc.).
Assistante Chef de Projet,
SKEMA Business School (janvier-juillet 2010), Lille (59)
Lancement d’un plan de communication.
Logistique et promotion : formation et accompagnement d’étudiants à la promotion du Groupe SKEMA sur les forums et salon étudiants.
Organisation d’une Journée de Porte Ouverte (300 étudiants).
Organisation de l’accueil des admissibles 2010 (accueil de 5000 étudiants sur 2 mois) :
- Recrutement et formation d’une équipe de 52 personnes.
- Management et coaching d’une équipe de 52 personnes durant 2 mois (6 équipes : transport, hébergement, restauration, logistique, animations, administratif)
- Gestion et suivi du budget (350 000€).
- Gestion des relations fournisseurs/prestataires.
- Benchmarking / Veille concurrentielle.
Assistante Chef de Projet,
GL EVENTS EXHIBITIONS, NOREXPO (sept.09- janv.2010), Lille (59)
• Coordination de 3 salons (60000 visiteurs) :
Suivi des dossiers des exposants.
Mise en place d’une animation (La Zone d’Experts) : espace de conseils dédié aux visiteurs (12 spécialistes de la maison, 400 prises de rendez-vous).
Relations Presse et Partenariats.
Gestion de l’installation et du transport
Assistante Commerciale,
HOTEL BEST WESTERN Le Saint Denis*** (juin-aout 08), Ile de la Réunion
Organisation de manifestations (cocktails, banquets, showroom).
Prospection clients.
Réalisation de supports commerciaux.
Veille concurrentielle.
Relations entreprises.
Gestion du portefeuille client
Diplome(s) :
Bac +5 :
2007-2011 :
SKEMA BUSINESS SCHOOL
Issue de la fusion entre L’ESC Lille et le CERAM
Programme Grande Ecole, Master In Management, Majeure Management Commercial
2005-2007 :
Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles de Commerce, Lycée Bellepierre (Ile de la Réunion)
2005 :
Baccalauréat Sciences Economique et Social, Lycée Moulin Joli (Ile de la Réunion)
Motivations :
Je suis diplômée d’un Master en Management, (spécialisation management commercial et marketing international) de l’école de commerce SKEMA Business School (issue de la fusion entre l’ESC Lille et le CERAM de Nice). Actuellement en stage de fin d'étude chez BEST WESTERN France en tant que Chargée de Commercialisation, je recherche un poste de Chargée de clientèle ou de Coordinatrice des Ventes. Je suis disponible à partir du 16 décembre 2011.
Lors d’un un stage que j’ai effectué en tant qu’Attachée Commerciale Interne à l’hôtel Best Western Le Saint Denis j’ai pu gérer un portefeuille clients et organiser de nombreuses manifestations (conférences, séminaires, show-room,...). J’ai ensuite dirigé mes autres stages dans le management de projet ce qui m’a permis de manager les équipes commerciales, de faire l’interface avec les différents prestataires extérieurs et d’assurer le suivi d’un projet dans son intégralité. Ainsi, au cours de mes cinq mois chez GL Events Exhibitions en tant qu’Assistante Chef de Projet, j’ai coordonné l’organisation de trois salons (60 000 visiteurs et plus de 300 exposants) et géré les relations presse et partenariat de ces salons. De plus, au cours d’un stage en tant qu’Assistante Chef de Projet au département marketing de SKEMA Business School j’ai pu participer au lancement de la nouvelle image de marque de cette école, j’ai recruté et managé une équipe de 52 personnes en charge de la promotion de celle-ci et coorganisé un événement, au sein de cette école, réunissant 5000 étudiants sur deux mois. Forte de ma dernière expérience en tant que Chargée de Commercialisation BEST WESTERN France, j’ai acquis une grande adaptabilité et des connaissances solides sur les techniques et les outils de commercialisation des hôtels. Je me suis particulièrement intéressée au développement des segments corporate et séminaire des neuf hôtels dans lesquels je suis envoyée en mission.
La qualité des prestations offertes, la satisfaction de la clientèle, le travail en équipe et l’innovation dans le domaine des services sont des points qui me paraissent essentiels dans ce domaine d'activité et me motivent tout particulièrement. Je souhaite vous apporter mes compétences dans le domaine du management et du marketing, ma passion pour les activités de service, mon dynamisme et mes qualités relationnelles.
Réellement motivée, je souhaite vous rencontrer afin de vous exposer plus en détails mes motivations.
