De novembre 2004 à janvier 2007 : groupe MMV Hôtels clubs à Nice : Directeur des ventes indivduelles : développement, ré-organisation et motivation des services grands comptes et centrale de réservation ( 13 collaboratrices, CA : 21 M€ ) , améliorations des procédures, participation au paramétrage et mise en place du nouveau système de réservation , négociations avec les tour opérateurs ( TUI, Th. Cook, Lagrange, Voyages Loisirs, etc… ) Formation complémentaire Yield management par cabinet « Rouge&blanc »
De 2002 à 2004 PIERRE & Vacances siège à Paris
Directeur des Ventes Indirectes (collectivités, agences, TO France)
§ Réorganisation des services et process, politique produits et stratégie
§ Fusion des départements commerciaux P&V + Maeva + Orion.
§ Management de 6 directeurs des ventes et 54 commerciaux et assistantes commerciales
n Gestion commerciale, chef de projet de l’informatisation commerciale pour l’ensemble de la direction commerciale
1996-2002 MAEVA siège à Paris : Directeur des Ventes Sociétés
§ Création du département ventes séminaires, recrutement, mise en place de l’informatique commerciale, politique tarifaire, participation à la mise en place du yield management.
§ Normalisation des prestations des hôtels Latitudes et Maeva, élaboration d’une « Charte de Qualité ».
§ Management de 8 cadres commerciaux terrain, 15 commerciaux (hôtels) et 7 assistantes commerciales
Augmentation de 82% du CA avec revalorisation des marges,
§ En 2001 : Maeva Séminaires obtient le trophée du concours de la Performance Commerciale des DCF de Paris.
1993-96 A.D.E.V. à Rouen : Création de mon entreprise (Import-distribution)
Gérant
n Management de 7 employés
n Référencement centrales d’achats et grossistes
n Politique d’achat et définition de catalogue avec les fournisseurs exclusifs européens (pratique quotidienne de l’anglais)
n Création d’un réseau de concessionnaires
1989–1993 SANRIVAL S.A. soège à Paris (produits de jardins)
Directeur régional des ventes
n Négociation avec les principales centrales d’achats GSB, GSA
n Management de 6 commerciaux et 3 assistantes
§ Développement du CA = +84% en 3 ans.
1985-1989 FROMAGERS SAVOYARDS MEULE D’OR
Chef de secteur puis chef de région Ouest auprès de la grande distribution, encadrement de 4 commerciaux et 2 merchandisers
Diplome(s) :
n 1977 : Baccalauréat B (Sciences Eco) mention B
n 1982 : Diplômé Sup de Co ESCAE Amiens-Picardie
n 1982 : ANGLAIS : Diplômé de la British Chamber of Commerce, et pratique régulière, examen TOEIC = 935 ( maîtrise professionnelle internationale )
n Allemand : niveau scolaire
Informatique : EXCEL, Word, Power Point, Outlook, logiciels de gestion commerciale (Deffi, Takyon, Vente Partner) , logiciel de réservation Resalys )
Motivations :
Ma recherche d'évolution de carrière se dirige idéalement vers la responsabilité d' exploiter un hotel et/ou résidence sur la région PACA et de le promouvoir sur un marché national ou international.
Outre mon enthousiasme, mes compétences et expériences semblent correspondre exactement au profil de la fonction :
Compétences :
- connaissance de l'hotellerie ( hôtels Latitudes )
- techniques de management et coaching d'équipes;
- organisation commerciale, informatisation commerciale, CRM et fidélisation;
- négociation commerciale, négociation d'achats, lancement de partenariats
- communication, édition, relations publiques, politique de qualité normalisée;
- plan marketing, projets transversaux, communication interne;
- gestion budgétaire, analyse de profitabilité d'une Business Unit;
- anglais courant : niveau TOEIC : "maîtrise professionnelle internationale ";
Qualités professionnelles :
Energie communicative, goût d'entreprendre, écoute pro-active, auto-motivation, capacité d'analyse, sérieux et travailleur acharné;
Expériences :
J'ai créé avec beaucoup d'autonomie et de succès le département de MAEVA séminaires et tourisme d’affaires, puis organisé la fusion des forces de vente de Pierre et Vacances + Maeva + Orion ce qui m'a permis d'exercer mes compétences dans de nombreux domaines : marketing et communication; fidélisation des grands comptes, management et coaching, organisation back et front office, informatisation commerciale, gestion de projets, gestion budgétaire, communication interne;
Connaissance de la distribution et de ses attentes.
Je suis donc très impatient de vous rencontrer afin de mieux convaincre de mes capacités à réussir avec vous vos nouveaux challenges, et surtout de mon immense motivation pour ce poste.