Stagiaire Conseillère Clientèle [ 28/01 –18/04/2013 ]
NEW LOOK (Cork, Ireland)
Relation client en anglais – Analyse du besoin du client – Vente – Travail en équipe
Stagiaire Conseillère Clientèle [ 14/11– 10/12/2012 ] / [ 12/03 – 7/04/2012 ]
SERGENT MAJOR (Rosny sous-bois)
Organisation de projet d’animation en milieu commercial – Vente – Travail en équipe
Stagiaire Conseillère Clientèle [ 6/06 – 25/06/2011 ]
KIABI (Villiers sur Marne)
Accueil du client – Travail en équipe – Gestion du temps et du stress - Vente
Stagiaire Conseillère Clientèle [ 10/01 – 11/02/2011 ]
ANDRÉ (Ormesson)
Accueil du client – Promotion animation du magasin – Analyse du besoin du client - Vente
Diplome(s) :
Leonardo Da Vinci [ Novembre 2012 – Mai 2013]
Programme de mobilité européenne incluant cours d’anglais et expérience professionnelle à l’étranger
Certificate of achievement [ Janvier 2013 ]
Cork English College, Ireland
Baccalauréat Professionnel Commerce [ Juillet 2012 ]
Lycée Marx Dormoy, Champigny sur Marne
Brevet d’Etudes Professionnels [ Juillet 2011 ]
(Métiers Relation Clients Usagers)
Lycée Marx Dormoy, Champigny sur Marne
Motivations :
Madame, Monsieur,
Les activités que votre entreprise propose tels que l’accueil et le renseignement client national et international, l’information et la documentation touristique ainsi que la réservation d’hébergement suscitent pour moi beaucoup d’intérêt car en effet elles sont en complète adéquation avec les objectifs professionnels du BTS Tourisme.
Je sollicite votre bienveillance pour me permettre d’intégrer votre structure au cours de mes deux années de formation. L’alternance se fera au rythme de deux jours en formation dans l’institut de formation « Infa » (Nogent sur Marne) et de trois jours au sein de votre entreprise par semaines.
Collaborer avec vos équipes me permettrait de mettre en pratique mes connaissances acquises, (accueil, vente, conseil-client, analyse du besoin du client, relation client en anglais) en m’offrant une approche concrète de la vie professionnelle. Je suis très motivée, organisée, assidue et ponctuelle.
J’espère que ma demande retiendra votre attention. Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires ainsi que pour un entretien dès que vous le souhaiterez.
Dans l’attente d’une réponse de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.
