2012-2015 - réceptionniste - Hôtel Belvedere 4* , Roumanie
Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client,
gérer les appels téléphoniques et la boite mail/fax de la réception
informer les clients et d'assurer leur suivi durant leur séjour
gérer le fonds de caisse , assurer les opérations de facturation et d’encaissement
Diplome(s) :
2011-2014-Master -Ingineur - TRANSILVANIA UNIVERSITÉ , BRASOV
2007-2011- Licence -Ingineur et manager dans l`alimentation publique et agro-tourisme -TRANSILVANIA UNIVERSITÉ , BRASOV
Motivations :
Actuellement à la recherche d `un emploi ou stage , j `ai l `honneur de postuler à votre offre, parce que j `aime travailler en tourisme.
Effectuer la stage en Grèce m`a donné la chance de rencontrer des gens par toute le monde et comprendre leurs besoins et leurs attentes dans un hôtel et aussi developper mes capacites de accueillir, informer et conseiller la clientele,
mon sens du service.
Accueillante et souriante, je parle couramment l'anglais et un peu l'espagnol