- Mai 2011
Stage pratique Gouvernante
Hôtel Mercure Paris La Défense Parc 4*
Ouverture du service : Répartition du travail aux femmes et valets de chambres, attribution des pass
Contrôle des chambres et parties communes,
Gestion des demandes clients,
Service couverture,
Préparation et service du petit déjeuner.
-Octobre et Décembre 2010
Stage pratique Gouvernante Best Western Astra Opera 4*
Contrôle des chambres et parties communes,
Préparation et service du petit déjeuner,
Réapprovisionnement et contrôle des minis bars.
-Depuis Juin 2006
Femme de chambre Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4*
Entretien des chambres en autonomie sur un étage attitré Signalement des problèmes technique
Gestion des objets trouvés
- 2005 - 2006
Stagiaire en alternance Employée d’étage Novotel Paris Centre Tour Eiffel 4*
Entretien des chambres en autonomie sur un étage attitré Signalement des problèmes techniques et gestion des objets trouvés
-Avril à Mai 2004
Secrétaire administrative - St Denis Habitat (93)
Diplome(s) :
2010 - 2011
CAP Services Hôteliers - Gouvernante d’étage
Physa Formation - Paris (75)
- 2005 - 2006
CQP Hébergement
Contrat de Professionnalisation - Saint Ouen (93
- 2003 - 2004
BEP Secrétariat- Technicienne des Services Administratifs Emploi Services et Formation- Paris (75)
Motivations :
Madame THIAM Awa Achères, le 30/11/2015
7, rue Pierre Sémard
78260 Achères
Port :06.12.57.59.46
A l’attention du responsable recrutement.
Objet : candidature au poste d’assistante gouvernante.
Madame, Monsieur,
C’est avec le plus grand intérêt que j’ai pris connaissance de votre offre d’assistante gouvernante. Je souhaiterais vivement intégrer et m’investir pleinement auprès de vos équipes au sein de votre établissement.
Actuellement femme de chambre au Novotel Paris Centre Tour Eiffel, je pense remplir toutes les conditions pour postuler à un poste d’assistante gouvernante afin de développer et enrichir mes compétences que j’ai acquises durant mes 10 années de service chez Accor. En effet, ma bonne connaissance des règles d’hygiène, de l’utilisation du matériel d’entretien et des produits d’accueil me permettent d’être efficace au quotidien dans le nettoyage des chambres et des parties communes.
Grace à l’obtention de mon CAP services hôteliers et à mon parcours et mes expériences professionnelles j’ai pu développer un réel gout du service. De part mes divers stages en entreprise et à mon expérience au Novotel Paris Centre Tour Eiffel, j’ai pu former de nouveaux collaborateurs, gérer l’ouverture et la fermeture du service des étages, coordonner le travail des femmes de chambre, préparer et servir le petit déjeuner en salle.
Un hôtel tel que le vôtre exige un personnel polyvalent et rigoureux, je pourrais m’adapter rapidement aux différentes tâches qui me seront confiées. Perfectionniste et faisant ainsi preuve de tact et de fermeté, quand cela est nécessaire, ma priorité reste la satisfaction du client et la qualité en toute circonstance.
Je souhaiterais sincèrement pouvoir vous exposer l’intégralité de mes compétences et les raisons de ma motivation, ainsi je reste à votre entière disposition pour un entretien afin de vous apporter tout complément d’information que vous jugerez nécessaire.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
